回復キーが見つからない

Question

BitLockerの回復キーが見つからない

Answer 1

PC 起動時に‘Bitlocker キーの入力を求められるということなんでしょうか？

ちょうど７月の更新プログラムの影響で、一部の環境でそうしたトラブルが発生していることは、すでにサポート情報にもあります。

また昨今のメーカーのPCだと、出荷の段階でBitlocker が最初から有効になっているケースも多く、さらに　Home Edition であっても、デバイスの暗号化という形で‘Bitlocker と同様の機能が有効になっていたりすることも多いようです。

通常、Microosft アカウントでサインインすると、Microsoft アカウントとの紐づけが行われて、自動的に‘Microsoft アカウント上にバックアップされるしくみになっています。

・「BitLocker 回復 このドライブの回復キーを入力してください」と表示される／HP

上記のサイトにもありますが、ESCキーを押して、このドライブをスキップするをクリックしてから、オプションの選択から、続行ですすんでみてください。

仮に起動出来たら、PCを普通に再起動してみて、起動するか確認してみてください。

Answer 2

今年の７月ごろから多発しています。

回復キーを求められる前に、デバイスの暗号化はOFFにしておくべきでしょうね。

暗号化がONの状態で、PC起動時にデバイスの暗号化の回復キーを求められた場合には、ユーザーが回復キーを入力しない限り、

　●PC再起動によるWindows自身の自動修復機能をブロックする。

　●ユーザーが回復環境からWindowsを修復するのをブロックする。

そしてPCのサインインをブロックする。デバイスの暗号化とはこういった機能です。

なので

　ONのままPCを使うか？

　OFFにしてPCを使うかをユーザー自身で判断してください。

Answer 3

こんばんわー。

一度もBitLokerを使っていないなら、

となると思いますけど。

ずいぶん前の話ですが何もしてないのにwin１９０９辺りだと回復キーを送ってきたおぼえがあるっす。HOME版はbitlokerを使えないとか？。

Answer 4

＞BitLockerの回復キーが見つからない

根本的にどこを探して見つからないのですか？

PC本体や購入時資料には絶対に書いてありません。

https://account.microsoft.com/devices/device