カメラの問題

Question

内蔵カメラを使用しようと思ったところ、

「カメラが見つかりません」

と表示されて強いました。

私は、アンインストールもした機おきもなく、Zoomをやろうとしたところ、カメラと接続できない状態で、外部カメラを使用しました。

色々試しましたが、専門用語も分からないので是非、直接遠隔等で修正をお願い致します。

Answer 1

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

＞直接遠隔等で修正をお願い致します。

そういうことを請け負ってもらえる、PC修理業者などに頼んでください

Answer 2

どの様なPCなのかが不明ですが、デバイスマネージャーにカメラのデバイスが無い場合は、カメラの故障が疑われます。メーカサポートに問い合わせて、相談してはいかがでしょう。

カメラデバイスがある場合は、トラブルシューティングです。