アカウントが2つある....?

Question

Anonymous

MSアカウントが二つある(と思う)のですが、一つは左上人型アイコンで出てくるので分かりますが、もう一つのアカウントをどうやって調べたらいいのかわかりません。

人型アイコンで出てくるアカウントが管理者になっていますが、MSのサブスク（Microsoft365　月額２９０円）をやっているのにもかかわらず「期限切れ」表示になっています。

以前はそのもう一つのアカウント？で確かめられて、そのアカウントではサブスクの月々の支払い明細が出てきます。

今現在サインインしているアカウントをサインアウトしたらいいのでしょうか。

以前サブスクをしているアカウントにサインインしたはずなのですが、パスワードがわからないのと、まずサインアウトの方法も忘れてしまいました。

出来たらサブスクをしている方をメインにしたいのですが、Outlook.comのメアドじゃないとダメなのでしょうか。

またアカウントを変更すると、他の設定なども変わってしまうのでしょうか。

以前切り替えれた時は、特に不便はなかったような気がするのですが、実はOnedriveも容量が****になっていて色々削除したりいじっていたらおかしなことになってしまい、それ以来Onedriveも触っていません。

まずはサブスクをしているアカウントを見つけたいのですがどうしたらいいでしょうか。

ロックされた質問。この質問は、Microsoft サポートコミュニティから移行されました。役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント

質問作成者が受け入れた回答

0 件の追加の回答

Answer 1

⚙設定＞アカウント＞そのたのユーザー

　ここでサインインしていない方のユーザーを確認

＞以前サブスクをしているアカウントにサインインしたはずなのですが、パスワードがわからないのと、まずサインアウトの方法も忘れてしまいました

以下参照

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※