Bluetoothペアリングのウィンドウの下が切れてしまっていて、接続できません。カーソルで大きくしようとしてもできなかったです。解像度やフォントサイズを合わせても無理でした。どうすればいいですか？

Question

写真のようになっています

Answer 1

検出できたものが何もないためリスト表示されていないように見えますが？
参考：【Windows11】Bluetoothペアリング方法（キーボード） (elecom.co.jp)
☝こちらだと9⃣のところの画像です

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

Answer 2

同じく

ご迷惑おか消しました。

私の勘違いみたいでした。

本当に申し訳ございません。

返信ありがとうございました。

Answer 3

ご迷惑おか消しました。

私の勘違いみたいでした。

本当に申し訳ございません。

返信ありがとうございました。

Answer 4

｢デバイスのペアリング｣のウィンドウサイズがおかしい - Microsoft コミュニティ

ブルートゥースの設定ウィンドウが小さい - Microsoft コミュニティ

２～３年前の投稿で同じ症状のようですが、クリーンインストールでも改善しなかったと書かれているのでドライバーの問題っぽいですね。

nobuko c さんのアドバイスの中でもドライバー関係のトラブルシューティングを重点的に試すといいかもしれません。

Answer 5

こんにちは、mig nagさん。

以下を試してみてはどうでしょう。

パソコンの製造元、またはNVDIA、AMD、Intelから最新のグラフィクスドライバーをダウンロードしてインストールします。

NVDIA、AMD、Intelから最新のグラフィクスドライバーをダウンロードする場合

パソコンで使われている GPUのメーカーや型番が不明な場合は、NVDIA、AMD、Intelなのかわかりません。

Windowsキー + Rキーを同時に押して以下を入力してOKをクリックします。

dxdiag

デイスプレイタブをクリックしてデバイスを確認するとメーカーとGPUの名前が確認できます。

次に、同じくパソコンの製造元から最新の、Bluetoothドライバーをダウンロードしてインストールします。

パソコンを再起動するか、Shiftキーを押しながらシャットダウンして、もう一度電源を入れて起動します。

次に、常駐しているソフトウエアやサービスの影響が無いか

クリーンブートを行って切り分けしてみてください。

クリーンブートの方法は、Microsoft コミュニティのスレッドを参考にしてみてください。

サードパーティのセキュリティ対策ソフトを使われている場合はアンイストールします。

(アンインストールして問題が解決した場合は、もう一度再インストールして確認します)

パソコンを再起動して確認します。

常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法」（クリーンブート）

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

上記操作注意点ですが、「[Microsoft のサービスをすべて隠す] に［✓］をつけて」これを必ず行ってください。

1

クリーンブートを試す前に、パスワードなしの、管理者ローカルアカウントを作成し

ます。

これは、一部のパソコンメーカーでクリーンブートを行うとWindowsにサインインできなくなる場合があります。

その為の、予防策です。

管理者ローカルアカウントの作成例です。

キーボードの、Windowsキー + Xキーを同時に押します。

[ Windows PowerShell 管理者 ]を選択して開きます。

以下では、ユーザー名が、Owner1 になっていますが好きなユーザー名を設定してください。

net user Owner1 /add

と入力しEnterキーを押します。

net localgroup administrators Owner1 /add

と入力しEnterキーを押します。

これで管理者に設定が完了します。

完了しましたらサインアウトして [ Owner1 ] にサインインします。

サインインができた事を確認したら、サインアウトしてください。

2

元のアカウントにサインインします。

次に、念の為に手動にてシステムの復元ポイントを作成してください。

復元ポイントの作成方法については、以下のMicrosoftサポート記事を参考にしてみてください。

「システムの復元ポイントを作成する」

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/%E3...

3

これは、WindowsにPINでサインインしている場合です。

同じく元のアカウントで、Windowsキー + Iキーを同時に押します。

アカウントをクリックして。「サインインオプション」をクリックします。

「セキュリティ向上のため、このデバイスではMicrosoftアカウント用にWindows Helloサインインのみを許可する（推奨）」のスイッチをクリックして「オフ」にします。

これをオフにすることで、PINとMicrosoftアカウントのパスワードでサインインができます。

サインイン トラブルの予防策となります。

この、予防策の1から3を行ってから、クリーンブートを試します。

この予防策の1で、予備のパスワードなしの管理者ローカルを作成しています。

この、問題がユーザープロファイルの破損なのかどうか切り分け可能なので

予備のパスワードなしの管理者ローカルでも、同じ問題が発生するかどうかを確認します。

ここで問題が発生しない場合、ユーザープロファイルに問題がある事が確認できます。

この場合の対処は、新しいユーザーに個人ファイルを全て移行して

新しいユーザーを使う事です。

インストールされているサードパーティー製ソフトは、アカウントを切り替えても、そのまま利用可能ですが、Microsoftストアからダウンロードしたアプリは再ダウンロードが必要になります。

個人データは以下の方法にて移行可能です。

「新しいユーザーへ個人データを移行する方法」

https://sway.office.com/KKobUOuh2bSb0so4

問題のあるアカウントにMicrosoftアカウントでサインインしている場合は、一度ローカルアカウントに切り替えてから、新しいアカウントにMicrosoftアカウントでサインインする必要があります。

Microsoft アカウント から ローカル アカウントへ切り替える方法 は以下を参考にしてみてください。

「Windows 10 - Microsoft アカウント から ローカル アカウントへ切り替える方法 」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

「Windows 10 - ローカル アカウント から Microsoft アカウントへ切り替える方法 」

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

アカウントの下に

［すべてのMicrosoft アプリへのログインを自動的に停止」と表示されている場合は

［すべてのMicrosoft アプリへのログインを自動的に停止」の文字をクリックします。