bitlocker解除

Question

bitlockerが出てきたので解除する方法を教えて欲しいです。

microsoftアカウントには保存していませんでした

ファイルでも保存していませんでした

Answer 1

そうであれば暗号化の回復はできません。

諦めてください。

PCの修理対応期間内であればPCメーカーにPCを送って工場出荷状態にリカバリをしてむらってください。

データーはすべて消されます。

＜説明＞

Windowsに不具合が発生した時、

①：再起動するとWindows自体が自動修復を試みます。

②：それでダメな場合はユーザーは下記資料の回復環境からWindowsを修復します。

しかしデバイスの暗号化がONになっている場合は、Windowsに不具合が発生した時、WindowsはPC起動時にユーザーに回復キーを求めます。

回復キーをユーザーが入力できなかった場合は、 Windowsは上記①②をブロックします。そしてPCのサインインをブロックします。 これがデバイスの暗号化の機能の一つです。

＜資料＞

[Windows 11] 「自動修復」や「オプションの選択」が表示された状態から、リカバリする方法を教えてください。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=1911-3114

引用 ：

これらの機種では、デバイスの暗号化がオン（有効）のまま、「このPCを初期状態に戻す」を実行すると、回復キーの入力を求められます。 回復キーを入力しないと、手順を続行できません。

◇デバイスの暗号化とはこのような機能です。

なので

次回からはデバイスの暗号化のスイッチをONからOFFに切り替えてPCを利用する事を勧めます。（画像１）

＜手順＞

PC起動

設定
プライバシーとセキュリティ
デバイスの暗号化をONからOFFに切り替える。

画像１ 　Windows11 Homeの場合です。

.

Answer 2

ありがとうございました。

やっぱり諦めます…

Answer 3

保存方法がMSアカウントでもファイルでもなければ、後は印刷して保存だが、PDFの保存先が対象ドライブであればお終い

　都合よく、OneDriveのバックアップ対象フォルダであればそちらにもある、という状態かもしれない

次点として、ドメイン環境であればサーバーに（自動）保存と設定されているのかもしれない

　この場合はCopilotによると保存方法の選択が無い、とのこと

Answer 4

デバイスは、2024 年 7 月のセキュリティ更新プログラムを使用して BitLocker 回復で起動する可能性があります：Windows 10 バージョン 22H2 | Microsoft Learn

これだろうか？

BitLockerを有効にしていないのに回復キーの入力となると、PCメーカのサポートに電話するしかないかもしれない

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

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