最近作ったPCが一度目の起動だけ落ちてしまう。

Question

四月ごろに作った自作PCが一度目の起動だけ必ず落ちてしまいます。

kp41が出ており、biosの更新やwindowsの構成チェックなどいろいろ試しましたが、

全く改善しないため皆様を知恵をお借りしたいです。

以下イベントのxml

• <Event xmlns="**http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event**">
• <System> <Provider Name="Microsoft-Windows-Kernel-Power" Guid="{331c3b3a-2005-44c2-ac5e-77220c37d6b4}" /><EventID>41</EventID><Version>9</Version><Level>1</Level><Task>63</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000400000000002</Keywords><TimeCreated SystemTime="2024-07-28T02:32:18.5282292Z" /><EventRecordID>68022</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="4" ThreadID="8" /><Channel>System</Channel><Computer>DESKTOP-DVUD9MO</Computer><Security UserID="S-1-5-18" /></System>
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Answer 1

こんにちは。

自作という事ですが、マザーボード、CPU、メモリ、グラフィクスカード

電源ユニット、SSD等の型番情報は共有できますか。

Answer 2

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

最善の選択肢は、あなたのハードウェアをテストするためにサービスセンターにあなたのPCを持って行くことです、これはおそらくカーネルパワー41エラーの問題を引き起こすハードウェア障害です。

Answer 3

一度目の起動でwindowsが起動までします。しかし15分ぐらい使っていると確実に落ちます。

その後再起動すると落ちることはありません。

Answer 4

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、私はデイブです、私はこれであなたを助けます。

カーネルパワー41エラーは通常、PSUまたはCPUの問題を示し、PCを起動するとき、起動に失敗したとき、画面に表示されるシーケンスは何ですか、および起動プロセスのどの時点でPCが起動に失敗してハングしますか、それはPCメーカーのロゴ画面にありますか?

Answer 5

kp41が出ており、biosの更新やwindowsの構成チェックなどいろいろ試しましたが、

全く改善しないため皆様を知恵をお借りしたいです。

何をいろいろ試したのかが不明ですが、まずKP41は順番に部品を確認・交換して行けば、必ず治るという簡単な部類のエラーです。

1か月ぐらいかけて部品を交換して行き、もう1台分が組みあがる頃には治ると思うので、そのつもりで落ち着いて対処しましょう。当然のことながらそのための費用と労力がかかりますが、その分正常動作する様になった時の喜びは大きいです。この様なトラブル対処をするときがPC自作で一番楽しい場面です。

まずは各コネクターの接続と、CPUクーラーの取り付け状況、冷却状態を良く確認した上で以下の、Memtest86+ のPASSを確認してください。セキュアブートの一時的無効化と、USBメモリーが必要です。

PC ハードウェアの正常性検証（Part 1）設置・運用・環境とメモリ

これがPASSしたらば、グラフィックボードと電源を順番に交換しながら、ディスク/SSD の正常性を確認します。

PC ハードウェアの正常性検証（Part 2）ディスクドライブ・電源とまとめ