Windows オーディオのトラブルシューティングツールを実行する

Question

Anonymous

音が出ません

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4 件の回答

Answer 1

その一言で済ませたいなら、Copilotに聞いた方が早いですよ

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

Answer 2

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、こんにちは!私はナルスで、今日は喜んでお手伝いさせていただきます。

この問題について、もっと詳しく教えていただけますか?外部スピーカーやヘッドホンを使用していますか、それとも内蔵スピーカーから音を出そうとしていますか?

オーディオのトラブルシューティングツールを実行して、それが役立つかどうかを確認してください

[スタート]メニューをクリックし、歯車のアイコンを選択して、設定アプリを開きます。

設定アプリで、[システム] に移動し、左側の列から [トラブルシューティング] を選択します。

[トラブルシューティング] で、[その他のトラブルシューティング] をクリックします。

探すオーディオオプションをクリックし、実行その横にあるボタン。

画面の指示に従って、トラブルシューティングプロセスを完了します。

どうなるか教えてください。ありがとうございます！

よろしく
ナルス

Answer 3

Anonymous

試しましたがうまくいきません。

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Answer 4

どの様なPCなのか不明ですが、購入後3か月程度までであれば、初期不良に類する故障の可能性があります。メーカーサポートに連絡して相談してください。

デバイスマネージャーの「サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー」の項にグラフィックチップ製造メーカー以外のデバイスが無い場合は故障です。メーカーサポートに連絡して相談して修理が必要です。

いずれでも無い場合は、PCのBIOSと、各種ファームウェア、サウンドドライバーを更新した上で、トラブルシューティングを実行後、以下を確認してはいかがでしょう。