更新とファイル復元について

Question

Windows11のファイルについて質問です

つねに起動状態にしており作業できるようにしていました。主に使用していたのはクリップスタジオというソフトです。

7/11夕方パソコンを開いたところ、勝手に再起動しておりWindowsupdateがなされたようなのですが

その際過去の状態に復元されてしまったのか保存していた作業中のファイルが数週間前に戻っており困っています。

7/10時点で外部の媒体に最新のファイルをコピーしておいたのですが

7/11に確認したところ、ローカル、および外部のバックアップも過去状態です

（上書きしてもなぜか最新の状態が保存されてないことは時折あったため

念のため二回上書きするようにしていたのですが今回は一回しかしておらず失敗した模様です）

※過去にもクリップスタジオのファイルでは、ローカルに保存していたファイルが勝手にドライブから消失したこともありました。その時はバックアップを外部にとっていたため事なきを得たのですが、ソフト側の問題なのかも判断しかねておりますため、同一の内容でソフト会社へも問い合わせ済みです。

コントロールパネルからシステムで個人ファイルの復元を確認したところオフになっておりました。ここからは復元できなさそうです。PC作業中のファイル状態を7/11のWindowsupdate前に戻したいのですが有料の復元ソフトしか復元方法はないのでしょうか。

このままですとローカルへの保存はあてにならず困っております。ご助言いただけますと幸いです。

Answer 1

返信ありがとうございます。

承知いたしました。

残念ながら、Windowsではシステムに変更が加えられた場合に戻す機能は、システムの復元になりますが、システムの復元には個人のデータを戻す機能はありません。

Answer 2

アドバイスありがとうございます。

いくつか解説動画を見たのですが完璧に消えたファイルを復活させるのではなく、特定の日付に戻したいんのと、MS公式の説明も分かりづらくコマンドプロンプトの操作が無理そうです…済みません。

破損したファイルは画像とそれを管理するファイルの二種類があり、正常なもの、過去日のもの、削除したのになぜか復活しているもの、とごちゃごちゃの状態です。一部がupdateのタイミングで勝手に復元されて結果破損した？という感じです。ですのでupdate前、特定の日（昨日の状態）に戻せればよいのですが、OS上簡単に復元できないのならば、ライトユーザーには厳しそうです。

ソフト側のサポートも対応不可なら、業者より一からやり直すのが時間としては早そうだと思いました。

ご丁寧にありがとうございました。

Answer 3

こんにちは、ルー_566さん。

ファイルのバックアップやシステムイマージをバックアップしていれば復元は可能ですが

Windowsの機能には、失った個人ファイルやデータを復元する機能は残念ながらありません。

Microsoftのツールで、Windows File Recoveryというのはあります。

ただし100％復元できるかどうかについては保証されていません。

「Windows File Recovery」

https://apps.microsoft.com/detail/9n26s50ln705?...

使い方については、以下のサポート記事を参考にされるか、YouTubeで解説している動画も多数あるので、そちらを参考にしてみると良いと思います。

「Windows 10で失われたファイルを回復する」

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/win...

サードパーティ製品でも復元ツールは多数あると思います。

ただし、失ったものが重要なのものであれば、上記を試す前に先に専門の業者に相談してみてはどうでしょうか。