画面が横長になってしまった

Question

windows11

ver 23H2

AMD Radeon(TM)Graphics

これまでも長時間スリープしていると画面が横長になることがありましたが再起動で毎回改善していました。

今回は2024/6/19の長時間スリープ後に再起動しても改善せず、このサイトにある方法で、デバイスマネジャーからディスプレイアダプターのプロパティ、ドライバーの更新を行いましたが改善しません。どうすればよいでしょうか。

Answer 1

このサイトにある方法で、デバイスマネジャーからディスプレイアダプターのプロパティ、ドライバーの更新を行いましたが改善しません。どうすればよいでしょうか。

どのサイトのどのページの情報なのか？

どの様なメーカーの、どの様なタイプで、どの様な素性のPCなのか不明ですが、普通はその様な使い難い状態にはならないので、ハードウェアを含めた何らかの異常や故障の可能性があります。

おそらくはPCのファームウェアやグラフィックボードのファームウェアの問題、あるいはモニター側の不具合、モニターとの相性が原因だと推測しますが、残念ながら実機を調査して確認することが出来ません。メーカーサポートに相談して必要であれば修理をお勧めします。

質問者の中にはメーカー修理を嫌う人もいますが、メーカー修理に出すとあらゆる不具合を修理・調整して貰えて、綺麗に清掃、新品の様になって戻って来るので、試したことが無ければこの機会に是非、お勧めします。