プロダクトキーを使ったものが故障してしまった

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プロダクトキーを使ったものが故障してしまった

Anonymous

win10プロダクトキーを使っているpcが故障して再インストールしてプロダクトキーを入力したんですけれど有効なプロダクトキーじゃないとエラーになってしまいました。どうすれば再インストールできるんでしょうか。

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Answer 1

どの様なPCなのか不明ですが、その入力したプロダクトキーが Windows 7/8/8.1 のものであるならば、正常です。それらのプロダクトキーは去年10月から利用出来なくなりました。新しい Windows ライセンスを調達するか、元のライセンスの Windows 7/8/8.1 をインストールし直して使うかのどちらかです。

参考）

ライセンスなしと言われた https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%82%BB%E3%83%B3%E3%82%B9/641e8e92-eb58-491f-a6f7-5a4f44e0f991

Answer 2

故障がマザボであれば、これでしょう

ハードウェア構成の変更後に Windows のライセンス認証をもう一度行う - Microsoft サポート

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

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