ACPI_BIOS_ERROR

Question

ドライバー更新プログラム Dell Inc - Firmware - 0.1.17.0 自動更新再起動後、正しくインストールされたと表示されたが、時間立つとブルースクリーンになり、ACPI_BIOS_ERRORと表示される

Answer 1

こんにちは。

BSODエラー - Microsoft コミュニティ

こちらでも同様の質問があって、そこで回答していますのでそちらの返信も参考にしてください。

Answer 2

MSからWindows Updateで配信されたドライバーは一世代くらい古いバージョンと思われるので、

正常なうちに、Dell Command|UpdateかDell SupportAssistantで更新を確認する

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

というか、Dellもなど主要なメーカーは、ここと同じような掲示板形式のコミュニティがあるんだがなぁ

なんで、Windowsで一括りにしてここに書き込むんだろうか

Answer 3

質問を提出する前にmicrosoft コミュニティで似たような問題を調べて色んなアドバイスに従って試したが、解決出来なかった。最終的にはDellの公式サイトで一つ前のBIOSをダウンロードして、エラーを起こした最新バージョンのBIOSをバージョンダウンしたらエラーが解消された

Answer 4

Windows UpdateでBIOSを更新したからエラーが発生した、診断ツールで最新バージョンと診断された。逆にBIOSをバージョンダウンしたらエラーが解消された。

Answer 5

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、私はデイブです、私はこれであなたを助けます。

1
そのドライバーはどこからインストールされましたか、それはWindows Updateからであり、そのファームウェアアップデートはまだ設定アプリの更新ウィンドウにリストされていますか?

2
お使いのPCがミニダンプファイルを生成しているかどうかを確認してください、システムクラッシュの潜在的な原因についての洞察を提供するかどうかを確認するためにそれらをチェックします。

Windowsファイルエクスプローラーを開きます。

C:\Windows\Minidump に移動します。

ミニダンプ ファイルをデスクトップにコピーし、zip 圧縮します。

zipファイルをクラウド(OneDrive、DropBoxなど)にアップロードします。など)、それらを共有して共有リンクを取得することを選択します。

次に、ここにzipファイルへのリンクを投稿して、私たちがあなたのために見ることができるようにします。