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タスクバーを開いたときに、問題が発生しました。

Anonymous
2024-05-02T06:28:08+00:00

タスクバーを開いたときに、問題が発生しました。以下が問題の内容です。

・右上に表示されたアカウントが職場アカウントだったので、個人用アカウントに切り替えたいと思った。

・赤いマークが表示されていた

これらの問題を解決しようと思い、「アカウントの確認」をクリックしたのですが、何も起こらず、何も変わらずに表示されていたものが消えました。

これらの問題を解決したいです。問題解決のための行動の提案を教えていただきたいです。

以下は参考になるかわかりませんが、私がこの問題の解決の手掛かりになるかもしれないと思った情報を載せておきます。

  1. 使用しているWindowsのバージョン: Windows 11
  2. 問題が発生した時の状況: アカウント切り替え直後、システム更新後などではなく、タスクバーを開いたら問題が発生していた。
  3. 問題が発生する前に行った操作: アプリのインストール、設定の変更などは行っていない。タスクバーを開いたら問題が発生していた。
  4. 試した解決策: 再起動をしたが、問題は解決しなかった。![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/5e1bcbc9-1220-4706-9318-473459499722?platform=QnA

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1 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-05-02T06:51:43+00:00

    アカウントの異常です

    「職場または学校アカウント」とありますので、そちらの管理者に相談してください

    単純なところで、MSアカウントの確認の通信に失敗しただけ、ということもありえる

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