Windowsメモリ診断ツールが繰り返してしまい終わらない

Question

Anonymous

動きが悪く、メモリ診断ツールを起動し動いているが繰り返しツールが立ち上がり終わらない。

ESCキーで終えようとしても一旦画面が暗くなり再度診断ツールが始まってしまう

<モデレーター注>

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Answer 1

ESCキーで終えようとしても一旦画面が暗くなり再度診断ツールが始まってしまう

まずは電源ボタンを10秒長押して、強制的に電源を切ってください。

あまり知られていませんが、メモリ診断ツールの「メモリーテスト」はこの様にトラブルが発生したり、あるいはエラーを見逃す場合があるので、USB フラッシュメモリーを用意して、それで立ち上げる「Memtest86+」という、PC修理店や企業のPC検査でも使用している専門ツールを

使用することをお勧めします。どの様なPCなのか不明ですが、テスト起動の際、セキュアブートを使用している場合は、一時的に無効にして起動する必要があります。

使い方は以下を参照してください。