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wifi6だけ頻繁に繋がらなくなる

Anonymous
2024-05-06T05:51:41+00:00

最近インターネットのwifi6だけ繋がらなくなります
色々試したらwifi6に繋いだら繋がらなくなるってわかりました
違うwifi6対応パソコンでやったら途切れなく
でも翌日にはスマホとかパソコン触ったらネットが使えなくなりました
10分ぐらいしたらもとに戻ります
有線は普通に使えます

一つだけ不明netsh wlan show interfaceしらべたら接続モードがプロファイル(違うPCでは自動接続)になってます

試したこと

ルータのアップデート

PCのwifiのアップデート

ルーチのチャンネル変更です
原因わかる方教えて下さい

家庭向け Windows | Windows 11 | インターネットと接続

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5 件の回答

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  1. Anonymous
    2024-05-06T10:32:04+00:00

    一つだけ不明netsh wlan show interfaceしらべたら接続モードがプロファイル(違うPCでは自動接続)になってます

    追加情報は返信に追加してください。

    何が分からないのですか? netsh wlan show interface で調査したら、一台は接続モードが「プロファイル」でもう一台は「自動接続」となっていたというのですか?

    単に自動接続のチェックマークが有効になっているか否かでは。

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  2. Anonymous
    2024-05-06T07:44:42+00:00

    nec Aterm WX3600HP

    Wi-Fi6 4x4 MU-MIMOのWi-Fiルーターですが、色々不具合に悩まされているユーザーが居て、特にルーターモードで一部クライアントがトラブルに遭うとルーターに接続する全デバイスが通信不能になるケースがあるようです。11axのみON/OFFが出来るのでOFFにすると通信が安定することが初期ファームウェアではあったようです。

    その上手く動作するパソコンと、触ったらネットが使えなくなったスマホとパソコンのメーカー名、機種名を教えてください。

    スマホGalaxys23ウルトラ ASUS TUF Gaming A15 FA507NU

    Galaxy23 ULTRAはWi-Fi6E(2.4GHz/5GHz/6GHz HE160, MIMO, 1024-QAM)対応ですがAterm WX3600HPとの相性は分かりません。MIMOを利用した高速通信時は同時通信デバイスにどう影響を及ぼすかNECのサポートに聞いてみた方が良いでしょう。

    ASUS A15 FA507NUは、Wi-Fi6ですが5GHz帯のみをサポートしているのでAtermの通信モードの設定(2.4GHz帯のみ利用など)によっては通信出来ない可能性があったかも知れません。

    いずれにしても最新のファームウェアに更新しても不安定ならメーカー(ルーターおよびPCの双方)のサポートを頼るしかないでしょう。

    Windows 11がどうすることも出来ない領域なのでここでは解決策をみつけることが難しいと思われます。

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  3. hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2024-05-06T07:37:49+00:00

    原因わかる方教えて下さい

    スタートアップサービスの影響が考えられます。トラブル原因調査の他ため、Windows をクリーンブートで起動して、状況調査してはいかがでしょう。

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  4. Anonymous
    2024-05-06T06:41:20+00:00

    Wi-Fi5までの規格(IEEE802.11ac/n/g/b/a)であれば問題が起きなくてIEEE802.11ax対応の機器を接続すると障害が発生するのでしょうか?
    Wi-Fiルーターのメーカー名と機種名を教えてください

    nec Aterm WX3600HP

    その上手く動作するパソコンと、触ったらネットが使えなくなったスマホとパソコンのメーカー名、機種名を教えてください。

    スマホGalaxys23ウルトラ ASUS TUF Gaming A15 FA507NU

    使えなくなったのは一時的なものだということでしょうか?

    そうです

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  5. Anonymous
    2024-05-06T06:23:28+00:00

    最近インターネットのwifi6だけ繋がらなくなります

    Wi-Fi6が何であるか分かってますか?インターネット接続しているWi-FiルーターやPC内蔵のWi-Fiアダプターの規格です。具体的には、 IEEE802.11axをサポートしたWi-Fiのことをそう呼びます。

    色々試したらwifi6に繋いだら繋がらなくなるってわかりました

    Wi-Fi5までの規格(IEEE802.11ac/n/g/b/a)であれば問題が起きなくてIEEE802.11ax対応の機器を接続すると障害が発生するのでしょうか?

    Wi-Fiルーターのメーカー名と機種名を教えてください。

    違うwifi6対応パソコンでやったら途切れなく
    でも翌日にはスマホとかパソコン触ったらネットが使えなくなりました

    その上手く動作するパソコンと、触ったらネットが使えなくなったスマホとパソコンのメーカー名、機種名を教えてください。

    10分ぐらいしたらもとに戻ります

    使えなくなったのは一時的なものだということでしょうか?

    有線は普通に使えます

    試したこと

    ルータのアップデート

    PCのwifiのアップデート

    ルーチのチャンネル変更です

    何のチャンネルを変更したのですか?ルーターの使用チャンネルは周囲の電波干渉を計測しながら自動的に設定されていて普通は最適なはずです。専門的な知識があり、隣接する家で使われているルーターの電波が分かる場合にのみ手動でのチャンネル設定が有効です。

    原因わかる方教えて下さい

    原因は分かりませんが何等かあなたの操作が不適切である可能性があります。

    特にスマホでWi-Fiを接続しただけでインターネットが使えなくなるというのは普通ではありません。

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