Windowsのアップデートができない。

Question

2024-04x64 ベース システム用 Windows 11 Version 23H2 の累積更新プログラム (KB5036980)のダウンロード、インストールがエラー - 0x80070002が発生してできないです。

インストールが100％までいったらそこでエラーが発生します。そのためにやったことはローカルディスクCは100GB容量を空けました。いちようローカルディスクDは、1.61TB容量が空いています。

Answer 1

［KB5036980］は定例更新のプレビュー版です。

プレビュー版はオプション更新で必須の更新ではありません。

次の月の定例更新で置き換えられて更新する必要がなくなる（更新できなくなる）ものです。

定例更新が問題なく行われていれば、新たなセキュリティ更新は含まれませんので無理に更新する必要はありません。

様子見して来月の定例更新を待ってみたらどうでしょうか。

　　KB5036980

　　KB5036980不具合情報

［KB5036980］には上のサイトに書かれている不具合がありますが、更新できないという情報は見つかりません（配信直後なので情報はまだ少なく、これから出てくるかもしれません）。

　同じ質問のスレッド：KB5036980の更新ができない

更新できない場合は、次のような対処法があります（定例更新でも同じです）。

手動更新する：

Microsoft Updateカタログから［KB5036980］を検索して探す。

該当するものをダウンロードしてPCに保存する。

PCを再起動してから保存したファイルを使って更新する。

Version 23H2であれば、［2024-04 x64 ベース システム用 Windows 11 Version 23H2 の累積更新プログラム］を選択してください。

　　KB5036980：Microsoft Updateカタログ

トラブルシューティングを行う：

　　トラブルシューティング ツール

システムファイルチェッカーを実行する：

　　システム ファイル チェッカー

Windows Update コンポーネントのリセットを行う：

　　Windows Update クライアントの情報をクリアにする方法

修復インストール（上書きインストール）を行う：

　　上書きインストール