電話してください

Question

どうしても電話でのサポートをお願いしたい。

Answer 1

あなたのような「困ったちゃん」が多いので直電サポートは廃止になりました。

また電話サポートは5,000円かかりますがいいですか？

知人など他を頼った方がいいのでは？

Microsoftサポートへの問い合わせ方法ー外部サイト

※5/3から5/6は休みです

コールセンターこまったちゃん | Webiker Blog

Answer 2

電話サポートを受けるのに、窓口の電話番号を教えてください

Answer 3

こんにちは。

電話サポートを受けるには、どのような不具合が発生しているか

または、どのような事で困っていているかについて入力する必要があります。

現在の時間帯は電話サポート、チャットサポートは受け付していません。

Windows 10をご使用ですか？Windows 11をご使用ですか？

Windows 10場合はキーボードの Windowsのマークがあるキーを押してください。

Windows 11の場合は、キーボードの Windowsのマークがあるキーを押して「すべてのアプリ」をクリックします。

ここからの操作は、Windows 10、Windows 11と操作は同じになります。

アプリの一覧の下のほうに「問い合わせ」と表示されているのでマウスでクリックします。

不具合、お困りの状況を80文字以内で入力します。

以下は例となります。

1

Windows Updateと入力してEnterキーをおします。

2

サポートへのお問い合わせをクリックします。

3

製品とサービスの、製品やサービスを選択するで、「Windows」を選択して「確認する」をクリックします。

サポートオプションを選択するの画面が表示され営業時間が表示されます。

本日は「問い合わせ」アプリの使い方を覚えてみてください。

火曜日になりましたが、午前の9時に、もう一度「問い合わせ」アプリ起動してみてください。

サポートに直接お問い合わせできます。