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アンインストール。
でダメなら、リカバリ。このpcを初期状態に戻す。個人用ファイルを保持する。
写真のEXIF情報が見れない
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
まずフォトで写真を開いてファイル情報を見たときに、本来表示されるはずの地図などが出てきません
おかしいと思いプロパティを開くと、すべての項目が空白です
これらの写真をほかのパソコンやアイフォンに送ってみると、すべてのEXIF情報が消えずに保持されています
試しに「プロパティや個人情報を削除」をしてみると、不明の予期しないエラーが出ます
再起動も意味がありません
＞設定からWindowsを再インストールして解決しました
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質問作成者が受け入れた回答
Anonymous
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Anonymous
2024-04-01T16:14:15+00:00 解決しました
システム＞回復＞Windows Update で問題を解決する
これで現在のWindowsを再インストールすることで復旧しました
ただアップデートするのと同じ要領でしたので何の準備もいりませんでした
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Anonymous
2024-03-27T15:32:20+00:00 これはいったいどういうことで、どうするべきなのでしょうか？
起きていることが全てです。
まずは動作が確実な EXIF Viewer などを使って、その問題の写真画像に確実に「Exif」が記録されていることを確認することをお勧めします。うろ覚えですが、世の中には個人情報の保護とか、セキュリティが何とかで、「Exif」情報を消すというソフトやシステムがある様です。当然のことですが、消されたデータは普通、バックアップ等から復旧する以外にはありせん。