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Windows10 ワイヤレスイヤホンが反応しない

Anonymous
2024-03-19T11:37:14+00:00

Windows10を利用しています。ワイヤレスイヤホンを使用したいのですが、接続後に音が流れない問題が生じています。

Bluetoothは既に接続済です 出力デバイスについて、「スピーカー」しか選択肢が表示されません。 入力デバイスは「マイク配列」、「ステレオミキサー」があります。

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6910-9928

リンク先に同様の質問があったので手順を踏んだのですが、「Realtek HD オーディオマネージャの場合」という項目の5番にある黄色いフォルダが表示されません。

また、コントロールパネルの「サウンド」→「再生」の中にヘッドホンが表示されるのですが、接続されていませんと出てしまいます。

有線イヤホンを指すとヘッドホン機能が使えるようになりますが、ワイヤレスでも有効になるようにしたいです。 どうかお力添えいただけるとありがたいです。よろしくお願いいたします。

家庭向け Windows | Windows 10 | デバイスとドライバー

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2024-03-19T21:48:09+00:00

G,インテル(R)ワイヤレス Bluetooth(R)

バージョン:21.40.0.1

G. のインテル(R)Bluetoothを右クリックでプロパティを開き、詳細設定を診てください。

FYI: PC に搭載されている Bluetooth のバージョンを確認する - Microsoft サポート

どのBluetoothバージョンに対応していましたか?手元の2017年6月発売のLenovo Ideapad 520は、LMP 8.45723で打ち止め(2020年10月12日アップデート)で残念ながらBluetooth 5.0対応のイヤホンを試せません。

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質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2024-03-19T12:14:24+00:00

1.その正体不明なワイヤレスイヤホンのメーカー名と型番を教えてください。分かっていれば、Bluetooth対応バージョンも明らかにしてください。

(メーカー名・型番からWeb情報でBluetoothのバージョンは調査できます)

2.設定⚙ > デバイス > Bluetoothとその他のデバイス にペアリング済みのイヤホンのデバイス名が出ていればそれを教えてください。

3.デバイスマネージャー > Bluetoothを開き、2.で調べたデバイス名が表示されてないか見てください。

4.デバイスマネージャー > Bluetooth でPCのBluetooth チップセット名を選択して右クリック、プロパティを表示してください。プロパティの詳細設定タブを開いたら、LMPのバージョンを控えてください。LMPのメジャーバージョンは幾つになってますか?

以上を調査願います。

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6 件の追加の回答

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  1. Anonymous
    2024-03-19T13:01:40+00:00

    早速のご返答ありがとうございます

    1,オーディオテクニカ ATH-CKR70TW

    Bluetooth標準規格Ver.5.0準拠

    2,BLE_R_ATH-CKR70TW

    了解しました。

    3,表示されています

    であれば、問題なくペアリングまで完了していてオーディオプロファイルだけがマッチしない模様です。

    4,表示されるBluetooth が7つあり、どれがPCのチップセットかがわかりかねます。

    (中略)

    G,インテル(R)ワイヤレス Bluetooth(R)

    バージョン:21.40.0.1

    G. のインテル(R)Bluetoothを右クリックでプロパティを開き、詳細設定を診てください。

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  2. Anonymous
    2024-03-19T12:41:30+00:00

    早速のご返答ありがとうございます

    1,オーディオテクニカ ATH-CKR70TW

    Bluetooth標準規格Ver.5.0準拠

    2,BLE_R_ATH-CKR70TW

    3,表示されています

    4,表示されるBluetooth が7つあり、どれがPCのチップセットかがわかりかねます。

    A,BLE_R_ATH-CKR70TW

    バージョン:10.0.19041.3636

    B,Bluetooth Device (RFCOMM Protocol TDI)

    バージョン:10.0.19041.1

    C,Bluetooth LE 汎用属性サービス

    バージョン:10.0.19041.3636

    D, ,Bluetooth LE 汎用属性サービス

    バージョン:10.0.19041.3636

    E, Microsoft Bluetooth Enumerator

    バージョン:10.0.19041.4170

    F,Microsoft Bluetooth LE Enumerator

    バージョン:10.0.19041.3636

    G,インテル(R)ワイヤレス Bluetooth(R)

    バージョン:21.40.0.1

    補足として、パソコンはLet’s noteのCF-SZ5になります。

    どうぞよろしくお願いいたします。

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  3. Nei First 30,455 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2024-03-19T11:55:22+00:00

    PCに搭載されているBluetoothのバージョンと通信プロファイル、使用したいワイヤレスイヤホンの対応Bluetoothバージョンと通信プロファイルを確認してください。

    また、PCのWi-Fi/Bluetoothパーツのドライバを最新版にアップデートしてください(PCメーカーサポートかチップメーカーサイトからダウンロードしてインストールする)

    貴方が使用しているPCのメーカー、型番、ワイヤレスイヤホンのメーカー、型番が秘密のようで記載されていないので、大雑把な回答しか出来ません。

    これらの情報を明かせないのであれば、自力で何とかするか、対面サポートを行ってくれるショップ等に持ち込んだ方が良いでしょう。

    同様の質問 Bluetoothイヤホンの接続で、出力デバイスとして認識されるが入力デバイスとして認識されない。 - Microsoft コミュニティ

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