pcの初期化について

Question

pcをwindowsインストールメディアを使って初期化しようとしたら

「理由は不明ですが、お使いのpcでこのツールを実行することができません。引き続き問題が発生する場合は、カスタマーサポートに連絡する際にエラーコードをお伝えください。エラーコード0×80072742 - 0×20000」と出ます。どうしたら良いでしょうか

Answer 1

トラブルシューティングまでは出てくるのですが、このpcを初期化するという項目が出てこない場合はどうしたらいいですか

Answer 2

既に実施済でなかったら、下のサイトを参考にシステムファイルチェッカーを行ってみてください。

改善されなければユーザープロファイルの問題かしれませんので、下のサイトにあるように新規ユーザー（ローカルアカウント）を作成した方が解決は早いかもしれません。

新規ユーザーで問題がなければ、必要なデーターだけを新しいユーザーにコピーして様子見してから前のユーザーを削除すればいいと思います。

今のユーザーが管理者の場合は、ローカルアカウント作成後に必ず管理者アカウントに変更してください。

　　User Profile Serviceサービス・・失敗しました

　　ローカルアカウントを追加

　　アカウントの種類（管理者/標準ユーザー）を変更する方法

どのような手順でインストールメディアを作成したのか分かりませんが、下のサイトの作成方法を参考にしてください。

　　インストールディスクの作製方法

新規ユーザーにはしたくないという場合は、インストールメディアを使って修復インストールを行ってみる方法もあります。

修復インストールでも解決しなければ、必要なデーターをバックアップしてからクリーンインストールした方がいいかもしれません。

下の2つ目のサイト（初期化の方法など）も参考にしてください。

　　修復(上書き)インストール

　　Windows 10 を初期化する5つのリカバリー方法

Answer 3

サインイン出来ない状態でも初期化はできます。サインイン画面の右下にある電源ボタンアイコンクリックし、シフトを押しながら再起動を指定してください。回復環境が立ち上がったら、「トラブルシューティング > このPCを初期化する > 個人用ファイルを削除する」を選択して初期化を実行してください。

FYI: user profile service サービスによるサインインの処理に失敗しました。 - Microsoft コミュニティ

Answer 4

初期化する理由としてはpcを起動した際に

「user profile service サービスによるサインインの処理に失敗しました」

となってしまったのが主な理由です。

pcの型番に関しては自作しているので分かっていません

Answer 5

こんにちは。

パソコンの初期化をする理由はどのような理由ですか？

Windowsが正常に起動できる場合は、インストールメディアを使わなくても初期化は可能です。

パソコンの正式なメーカー名と型番は何ですか？