2台目モニターを”拡張”使用できず、複製になってしまう

Question

つい先日まで、”Eshare”というアプリを使用してワイヤレスで２台目モニターを繋げ、拡張画面として使用しておりました。

が、Windowsのアップデート後からなのか、２台目モニターに”複製”画面しか映らなくなりました。

システムから”マルチディスプレイ”を確認しても”１・２”の画像や複製／拡張を選択する項目がありません。

”他のディスプレイを検出”では、”別のディスプレイが見つかりませんでした”と表示されます。”ワイヤレスディスプレイに接続する”でも使用しているモニターが検出されません。（ただし、この間もアプリを通して複製画面は２台目モニターに映っています。なお、アプリの設定も”拡張画面で共有”としています。）

また、Windowsマーク＋”P”から、画面の拡張を選択しても、変化なし。再度、Windowsマーク＋Pを開くと”PC画面のみ”にマークが入っています。

スライドショーを行うにあたり、複製画面だと発表者ツールを使用した際に２台目モニターにも、発表者ツール画面がそのまま移ってしまうので困っています。

他の方は、これまで通りEshareのアプリで拡張画面を使用できているようなので、私のPC側の問題だと思うのですが・・・。

ディスプレイアダプタも更新済み、WindowsUpdateも最新のものにしています。

他にどのような点を確認すれば良いでしょうか。

Answer 1

検索してみたが、これですか？

EShare - Microsoft Apps

サポート連絡先が書いてないので、説明に「Please note that this App can only be used with a large display that has the ESharePro app installed.」とあるところから、対応している大型ディスプレイの保守に訊ねてください

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

Answer 2

他にどのような点を確認すれば良いでしょうか。

”Eshare”というアプリのアンインストール