新しいユーザーを作ってログイン使用とすると「Group Policy Clientサービスによるログオン処理に失敗しました。アクセスが拒否されました。」と出て、もう一度ログインしようとすると画面が黒いままで動かない

Question

新しいユーザーを作ってログインしようとすると、「Group Policy Clientサービスによるログオン処理に失敗しました。アクセスが拒否されました。」と出ます。その後ログイン画面に戻ります。

もう一度ログインしようとすると、画面が黒いまま動きません。(5分くらい待ってみましたが、変わらないままです)

その後は、仕方ないので電源ボタンを押して電源を落としました。

**モデレーター注**

この質問は内容から ITプロフェッショナル向けのWindowsクライアント のカテゴリが適切です。

システム側の都合上、現在カテゴリ移動を行うことができないため、後日移動を行います。

適切なカテゴリに投稿すると、返信や回答が得られやすくなり、同じ質問を持つ他のユーザーの参考にもなります。

Answer 1

ご提案ありがとうございます。

どうしても作りたい訳ではないので諦めることにします。

＊＊モデレーター注＊＊

自己解決されたということですね。

他のユーザーの皆様にも参考になるように、質問者さんの返信を回答としてマークいたしました。

Answer 2

返信ありがとうございます。

ストレージに問題がないようなので、この問題についてはWindowsのレジストリ内のグループポリシー関連、所有権、Windowsのサービスの一部が停止状態で
壊れていると考えられます。
この問題が、いつから発生したのか不明ですが
ここ数日の問題であれば、この問題が発生する前のシステムの復元ポイントを利用してシステムの復元を試してみるか、ご使用のコンピューターの製造元が指定する方法で工場出荷時の状態にリセット(初期化)される事をお勧めします。

＊＊モデレーター注＊＊

他のユーザーの皆様にも参考になるように、質問者さんの返信を回答としてマークいたしました。

Answer 3

問題が解決しないフィードバックを受け取りました。

返信ありがとうございます。

ご使用のパソコンは組織に管理されていますか？ 例えば、会社のパソコンであったり、学校から支給されたパソコンであったり 組織アカウントでサインインしているとか。 それとも、一般ユーザーが家庭で使うパソコンでしょうか。 パソコンの正式なメーカー名と型番はなんですか？

Answer 4

コマンドを実行して、全て正常でした。

その後、ユーザーを作り直してみましたが変わりませんでした。

Answer 5

こんにちは。

別のアカウントで新しいアカウント作成されたようなので

そのエラーが表示された場合は、他にサインインできるユーザーで新しくアカウントを作成してみてください。

「Windows でローカルのユーザー アカウントまたは管理者アカウントを作成する」

https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/win...

「コマンドプロンプトまたはWindowsPowerShell管理者からのアカウント作成例」

管理者ローカルアカウントをパスワード無しで作成する場合の一例。

以下を入力

net user ユーザー名 /add

以下は例です。 アカウント名が、Ownerの場合の例になります。

net user Owner /add と入力しEnterキーを押します。

管理者にする

net localgroup administrators ユーザー名 /add

以下は例です。

net localgroup administrators Owner /add と入力しEnterキーを押します。

パスワードありの例

net user ユーザー名 パスワード /add

以下は例です。 アカウント名が、Ownerでパスワードが012345の場合の例になります。

net user Owner 012345 /add と入力しEnterキーを押します。

管理者にする

net localgroup administrators ユーザー名 /add

以下は例です。

net localgroup administrators Owner /add と入力しEnterキーを押します。

その新しいユーザーに個人データがある場合は、他の管理者権限のあるアカウントで、Windowsキー + Eキーを同時に押してファイル　エクスプローラーを起動してCドライブを開き、C:\Usersを開いてサインインできないアカウントを開いてデータをコピーしする事ができます。

これが一般的な対処法となります。

以下もためしてみてください。

1

高速スタートアップ設定を無効にする

https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

または、シャットダウンを行う場合はShiftキーを押しながらシャットダウンします。

2

スタートアップアプリ無効にする。

Ctrlキー + Shiftキー + Escキーを同時に押してタスクマネージャーを起動します。

スタートアップをクリックして、全てのアプリケーションの状態を確認して

有効になっている全てのアプリケーションを無効にする。

(アプリを選択して右クリックから無効化をクリックします)

パソコンを再起動して確認します。

3

Microsoftストアに、CrystalDiskInfoというディスクの健康状態を確認するツールがあるのでディスクの健康状態を確認します。

「注意 黄色」、「異常 赤色」判定の場合はディスクが壊れる兆しを示していますので、ディスクドライブの交換が必要です。

https://apps.microsoft.com/detail/XP8K4RGX25G3G...

4

以下のコマンドを実行します。

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します

1　DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

　上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

2　DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

　上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

3　sfc /scannow

上記 1から3が、途中でエラー表示で停止しなく、最終的にはsfc /scannowでの結果が

「Windows リソース保護は、破損したファイルを検出し、正常に修復しました。」や「Windows リソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。」

正常終了した事を確認しパソコンを再起動し確認します。

パソコンを再起動し、Windows Updateが最新であるか、更新プログラムのチェックを行い更新があれば更新します。

Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンド

下記はファイルシステムの修復になります。

chkdsk c: /f　Enterキーを押した後に、y と入力しEnterキーを押します。

パソコンを再起動し確認します。