Vista メール 送信できない

Question

空メールを受信後それを送信しようとしましたが、以下のエラーメッセージが表示されて、送信できません。

●サーバーは接続を解除しました。サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。件名,入力しないでください’アカウント

pop.jcom.home.ne.jp， サーバー：smtpa.home.ne.jp、ブロトコル：SMTP ポート：

465.セキュリティ（SSL）：あり、エラー番号：0x800CCC0F

Answer 1

エラーコードが違うのでなんとも言いがたいですが、JCOM としてはこういったドキュメントを公開しています。

https://cs.myjcom.jp/knowledgeDetail?an=001308647

Windows Vista となると TLS 1.2 に非対応ですので、今後使えないサービスがどんどん増えていくことでしょう。

利用が必要なら買い換えを検討しましょう。

（セキュリティ上の問題により、TLS 1.0/1.1 の廃止が世の中的に進んでいます）

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（参考）

https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/windows-7-sp1-%E3%81%8A%E3%82%88%E3%81%B3-server-2008-r2-sp1-%E3%81%AE-net-framework-3-5-1-%E3%81%AB%E5%90%AB%E3%81%BE%E3%82%8C%E3%82%8B-tls-%E3%82%B7%E3%82%B9%E3%83%86%E3%83%A0%E3%81%AE%E6%97%A2%E5%AE%9A%E3%81%AE%E3%83%90%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%81%AE%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88-5ef38dda-8e6c-65dc-c395-62d2df58715a

「なおWindows Vista SP2 および Windows Server 2008 SP2 では、1.0 より新しいトランスポート層セキュリティ (TLS) プロトコル バージョンはサポートされていません。」

Answer 2

この質問では分からないのですが、その他のメールは正常に送信出来ているのでしょうか？

また送信先や、プロバイダーの設定（この場合は、JCOM？）によっては、送信メールの内容や宛先によって送信を制限している場合もとてもよくあります。詳細はここではなく、メールサーバーを運営しているプロバイダー（JCOM？）に確認するべき問題です。

ありそうなことは、すでにとっくにサポートが切れている Windows Vista をお使いとのことなので、TLS 等のトランスポートセキュリティ を最新に更新していないと（または出来ないので）、接続段階で接続先のプロバイダー（この場合は、JCOM？）に接続出来ず、その結果「ネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります」になった可能性です。

ここで聞かなくても、他のWindows 10等の最新のWindows Updateを適用した Windows PCで同じ操作をご自身で確認してみればわかることです。

追記）

ちょうど先ほど、Windows 7 での似た様なTLS 等のトランスポートセキュリティ の問題とレジストリ修正による問題回避策を確認して、記事を追加修正しました。一世代古い Windows Vista だと、同等レベルの新セキュリティ対応策を適用済かあるいは適用可能かどうかが怪しいと思います。

参考記事）

今どきの Windows 7 の Windows Update https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-update/%e4%bb%8a%e3%81%a9%e3%81%8d%e3%81%ae-windows-7/fa879d07-34bf-46c4-9b7e-f8ca5cb6dbc7

Answer 3

Windows Vistaのサポートをしてくれるか不明ですがプロバイダー（JCOM）に連絡してサポートをお願いしてみては？