wifi 接続ができない

Question

・wifiアダプターが消えているようでWifi接続ができない

・デバイスマネージャーのネットワークアダプター内の表示が非表示になっており、非表示デバイスの表示を選択

　すると薄っすら表示される

Answer 1

・wifiアダプターが消えているようでWifi接続ができない

・デバイスマネージャーのネットワークアダプター内の表示が非表示になっており、非表示デバイスの表示を選択

　すると薄っすら表示される

デバイスマネージャーで非表示デバイスになっているネットワークインターフェースのデバイス名を教えてください。

また、そのデバイスを右クリックしてプロパティを選択し、表示されたウインドウのドライバータブを確認。

• ドライバーのプロバイダー
• 日付
• バージョン

をここへ書き出してください。

また、イベントタブを開くとデバイスの動作履歴、エラー情報などが分かります。エラーがあればその提示をお願いします。

Answer 2

こんにちは。

このようなWi-FiのトラブルはWindows 10のリリース時から発生しており、その多くが故障ではありません。

古いパソコンであれば、ファームウェアや互換性の問題が考えられます。

故障かどうかの判断材料としては情報が少なすぎです。

他の方のアドバイスも得られるようにもう少し詳しく説明してみてください。

Wi-Fiが使えなくなったのはいつですか？

使えなくなる直前になにかありましたか？

例えばWindows Updateとか。

パソコンは何年使っているパソコンでしょうか。

その薄いアダプターをダブルクリックしてデバイスの状態のエラーコードなんですか？

デバイスマネージャーでは、薄くなっていても薄いアダプター名がわかれば、デバイスマネージャーでアダプターを追加する事ができます。

Answer 3

Window 10とのことなので結構な年数使用していると思いますが、その状況は故障です。2台で経験しています。購入後3～４年ぐらいで起きる場合があります。

修理費用は高額なので、今なら最新・高速のWi-Fi 6対応のUSB Wi-Fi アダプターを調達しての延命策をお勧めします。