Windows Bluetooth のトラブルシューティングツールを実行する

Question

Anonymous

Bluetooth設定でオンオフのアイコンが出ず、すでに強制シャットダウンは試したが、変わらずアイコンが出ないままの状態

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2 件の回答

Answer 1

デバイスマネージャーに Bluetooth のデバイスが見当たらない場合は、故障です。メーカー修理をお勧めします。

もし、デバイスマネージャーに Bluetooth のデバイスがある場合は、ファームウェアやBIOSなどの更新を試す方法があります。記事を参考にして以下を確認してください。

１．PCメーカーのその機種用サポートページでの注意事項を良く確認して対処

２．PCメーカーのその機種用サポートページから診断ツール、Bluetooth 用ファームウェアを含む各種ファームウェアの最新版、ドライバー、BIOSをダウンロードしてインストール

３．BIOSを起動して、Bluetooth 機能が有効なことを確認

４．Windows UpdateとデバイスマネージャーでBluetooth ドライバーの正常インストールの確認

参考記事）

Answer 2

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは。
私はフォーラムの独立したコンサルタントか、通常のユーザーを支援しようとしている通常のユーザーです。

これを試してください:

システムにエラーがないか確認し、復元します。
管理者としてコマンドプロンプト (または PowerShell) で ([スタート] ボタンを右クリック)、一度に 1 つずつ実行します。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth -入力後、終了するのを待ちます
SFC.exe / SCANNOW -入力後、終了するのを待ちます
各コマンドはコピーしてCMDに貼り付けることができます。その後、終わりを待ちます。
Shiftキーを押したままにします。次に、[Start-Shutdown-Shutdown]をクリックします。シャットダウンしたら、Shiftキーを放して、システムを通常どおりに起動します。これにより、キャッシュがクリアされ、高速スタートアップが1回無効になります。多くのエラーを排除します。