画面ロックをした後に一時放置すると画面が真っ暗になる

Question

以下の現象が出ています。　原因は何かわかりますでしょうか。
よろしくお願いいたします。

画面ロックをした後に一時放置すると画面が真っ暗になり（電源は入っていて、スリープにはなっていない状態）、

その状態でキーを押したりマウスを動かしても画面が立ち上がりません。

その状態になったときは電源を消して立ち上げ直すしか解決方法が無い状態です。

<モデレーター注>

質問件名(タイトル)を修正させて頂きました。

変更前：PC

変更後：画面ロックをした後に一時放置すると画面が真っ暗になる

Answer 1

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こんにちはkouking、
私はAlvise、独立したコンサルタントです、コミュニティへようこそ

このような問題は、応答を停止するビデオドライバを思い浮かべさせます、私が最初に提案するのはドライバを更新することです。

これを行う方法がわからない場合は、ノートブックまたはマザーボードの正確なモデルを示してください(デスクトップの場合)。

お聞かせください
エルヴィス