内蔵カメラを認識しません。

Question

デバイスマネージャにカメラはありません。

ドライバのインストールをしたくてもDELLはネット上で見つかりません。

DELLのサポートでは、まだ修正できません。

BIOSの診断もしましたが、エラー表示は出ません、

マイクロソフトに相談するのか、DELLに相談するのかも教えてほしいです

<モデレーター注>

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このスレッドの質問については、以下のスレッドで継続してください。

スレッド：Windows でのカメラの問題のトラブルシューティング

Answer 1

デバイスマネージャにカメラはありません。

カメラの物理的な故障です。

DELL に相談して、修理します。

ドライバのインストールをしたくてもDELLはネット上で見つかりません。

故障なので 、ドライバーをインストールする事は出来ません。