Windows オーディオのトラブルシューティング ツールを実行する

Question

音が出ない

音を大きくすることができない

Answer 1

パソコン本体です、

自分で設定した覚えはないのですが、、、知らない間に変更してしまったのですかね、、、

Answer 2

弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。

こんにちは、独立アドバイザーのGopalです。私はあなたを助けるために最善を尽くします。

音が聞こえず、音量を上げることもできないことを理解しています。

問題が最初に発生し始めたのはいつですか?最近、コンピューターに変更を加えましたか?この問題はすべてのサウンドに影響しますか、それとも特定のアプリケーションまたはプログラムにのみ影響しますか?問題を特定するために、別のスピーカーやヘッドフォンを使用してみましたか?

その間、次の手順を試して、それが役立つかどうかを確認してください

• オーディオのトラブルシューティング ツールを実行する

[スタート] > [設定] > [システム] > [サウンド] > [一般的なサウンドの問題のトラブルシューティング] を選択し、[出力デバイス] または [入力デバイス] を選択します。

• サービスを再起動します

タスクバーの検索から「サービス」を開きます。
右クリックして再起動します。

Windows オーディオ
Windows オーディオ エンドポイント ビルダー
RPCの

• ドライバーを更新する

Windowsキー+ Xを押して、[デバイスマネージャー]を選択します。
[サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー] の横にある矢印を選択して展開します。
サウンド カードまたはオーディオ デバイス (ヘッドフォンやスピーカーなど) の一覧を長押し (または右クリック) し、[ドライバーの更新] を選択してから、[ドライバーを自動的に検索する] を選択します。指示に従って更新を完了します。

問題が解決しない場合は、オーディオドライバをアンインストールしてみてください

Windowsキー+ Xを押して、[デバイスマネージャー]を選択します。
[サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー] の横にある矢印を選択して展開します。
サウンド カードまたはオーディオ デバイスの一覧を長押し (または右クリック) し、[デバイスのアンインストール] を選択し、[このデバイスのドライバーの削除を試みる] チェック ボックスをオンにして、[アンインストール] を選択します。
コンピュータを再起動します。

これが問題の解決に役立つことを願っています。さらにサポートが必要な場合はお知らせください。ありがとうございます！

よろしく
ゴパール

Answer 3

音が出ない

音を大きくすることができない

音が出ない場合は、大きくも小さくも出来ない訳ですが、正常動作では無いのでその問題も含めてメーカー修理をお勧めします。

Answer 4

どのようなPCで、何を行っている時に何処から音が出ないのか分かりませんが、音が出ない原因は数多くあります。

下のサイトにある一般的な対処法を参考にして、「サウンドの問題のトラブルシューティング」の項目を行ってみるとか、ウェブサイト閲覧時など特定の操作だけで音が出なければ「アプリの音量をチェックする」の項目にある音量ミキサーで音量を確認するなど、症状によって対処法が違ってきます。

次のようなことを投稿すればアドバイスが得られやすいと思いますが、よく分からない場合は購入店舗や専門店で相談した方がいいかもしれません。

●スピーカーであれば、PC本体なのかモニターのスピーカーなのか外部スピーカーなのか。

●外部スピーカーやヘッドフォンなどであれば、どのようなもので何処から何でどのように接続しているのか。

●モニタースピーカーの場合は、PCとモニターは何で接続されているのか。

●全ての操作で音が出ないのか、特定の操作だけで音が出ないのか。

●特定の操作だけの場合は、具体的にどのような操作で音が出ないのか。

　　　パソコンの音が出ない…