翻訳エディターソフトのphrase TMSのファイルアイコンが白くなる

Question

最近翻訳エディターソフトのphrase TMS（"C:\Program Files\Memsource Editor\TranslationEditor.exe"）を最近新しいバージョンに変更したら、フォルダー内の、このアプリのファイル名（.mxliff）すべてのアイコンが白くなり、phraseを示すアイコンでなくなりました。PCを再起動しましたが、正常になりません。

Wordとかエクセルとかほかのアプリのアイコンは正常です。

もとの正常なアイコンにするにはどうしたらいいか、アドバイスいただければ幸いです。

なお、当該のファイルをダブルクリックすると、ダイヤローグが出現し、当該の実行ファイル（TRanslationEditor.exe）を選択すれば、ファイル自体は開くことができます。従ってファイルが壊れているわけではないようです。

なお、本件について、Phraseアプリの会社にといわせたところ、これはphrase TMSの問題ではなく、window側の問題だと言われましたので、このコミュニティにといあわせしました次第です。よろしくお願いします。

Answer 1

＞最近新しいバージョンに変更したら、

一番の問題はここかな？

バージョン変更の操作は、開発元が案内した正規の方法で行いましたか？

管理者権限で実行とか、細かい所を見逃してませんか？

そうでなければ、サードパーティ製のウイルス対策ソフトが設定変更（関連付け）を邪魔してるような気がしなくもない

関連付けを手動でやっても構わないなら、

　ダブルクリックで出てくるダイアログ（MSではこの表記）で「↓その他のアプリ」を押して広げて、

　「常にこのファイルで開く」にチェックを入れれば

関連付けは完了します

他の手順だと、設定＞アプリ>規定のアプリの画面の一番下

・ファイルの種類ごとに規定のアプリを選ぶ

・アプリごとに規定値を選ぶ

のどちらかで関連付けを行う事になります

注意）Win10では一度関連付けを行うと、関連付けを解除する方法がない

Answer 2

アイコンキャッシュを作り直してみる

参考（Windows 技！）：瞬時に修復！デスクトップやエクスプローラーのアイコン表示がおかしい

Answer 3

アプリケーションの開発元に、そのキャプチャーを見せて再度聞いて下さい。

（通常、アプリケーションのインストーラーは拡張子の関連付けも行ってくれると思います。

　ユーザー側で個別に関連付けも可能ですが、記載された内容を見ていると mxliffだけでいいのか

　どうかが見えません。 それを良く知っているアプリケーション開発元に聞きましょう。）

Answer 4

アドバイスありがとうございます。

しかし、phraseを削除しての再インストールをしたのですが、改善しません。

依然として下記のような感じです。

TT18487-en-ja-T.mxliffのファイルです。アイコンが白化しています。

ほかのphraseのmxliffも同じように白化しています。

なお、

ファイルをダブルクリックすると添付のダイヤローグが立ち上がり、

TranslationEditor.exeをクリックするとファイル自体は正常に開きます。

従って作業自体はできるのですが、この状態はストレスがかかりますので

なんとか正常のアイコンにしたいのです。

windowsの問題なのか、phraseの問題なのか、をまずは知りたいです。

また、素人考えですが、

phraseの削除はコントロルパネルから、通常のuninstallをクリックして行ったのですが、

完全には削除されず、phraseの破片がのこっており、これが悪さをしていることは考えられないでしょうか。

そうだとすると、完全に削除する、別の方法がなにかあるのでしょうか。

Answer 5

ファイルアイコンが白くなるのは

• 当該アプリがアンインストールされている
• ファイルの関連付けがされていない

ほぼこのどちらかです。

またこれはアプリを再インストールすれば解決します。

＞なお、本件について、Phraseアプリの会社にといわせたところ、これはphrase TMSの問題ではなく、window側の問題だと言われましたので、このコミュニティにといあわせしました次第です。よろしくお願いします。

アプリの再インストールも案内されないとしたら「最低のサポート」ですね。

Windows問題であればどのアプリのアイコンも白化するはずです。

面倒くさいんで「Microsoftのせい」にしてしまうのはどの会社でもあります。

アイコンが白くなり、ファイルが開かなくなった場合ー外部サイト

デスクトップのアプリのアイコンが白くなってしまったのでなおしかたを教えてください。 ―Microsoftコミュニテイ過去質問