ブルースクリーンになりもうひとつアカウントを作ったのですがそちらでワイヤレスのWiFi接続が出来ません

Question

1、ブルースクリーンになりもうひとつWindowsダウンロード

2、2つめのWindowsでワイヤレスネットワークが使えない

3、アダプターのオプションにワイヤレスの接続がない

4、前のWindowsではネットワーク接続が出来ていた

Answer 1

＞1、ブルースクリーンになりもうひとつWindowsダウンロード
これが初期化したという事なら、WiFiのSSIDの情報も消えたでしょうから、WiFI接続の設定を最初からやり直す

＞3、アダプターのオプションにワイヤレスの接続がない
PCメーカがサポートページで案内している方法で初期化しなかったので、適切なドライバが入っていないのでしょう

スマホでもいいから、PCメーカのサポートページで初期化のページなどを見る

ドライバのダウンロードはWiFiが使えないので、有線でやって下さい

※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

Answer 2

どの様なPCで、どの様にWindowsをインストールしたのかが不明ですが、以下を確実に実施しない限りは、いくつWindowsをダウンロードして、いくつインストールしても「ブルースクリーン」と「Wi-Fi が使えない」状況は変わるどころか、悪化する一方です。

以下の実施が必要です。

１．根本的な「ブルースクリーン」の原因を修正する

２．最新のWi-Fi ファームウェアを入手して更新する

３．最新のWi-Fi ドライバーを入手して更新する

Answer 3

「もうひとつWindowsダウンロード」とは具体的に何を行われたのでしょう？

ブルスクリーンになった Windows（これはブルースクリーンで起動できないということでしょうか）とは別に Windows をインストールされたということですか？

であれば無線ネットワーク アダプター用のドライバーが適用されていないという可能性があります。PC のメーカーの Web サイトからドライバーがダウンロードできないか探してみましょう。

よく分からなければ、専門のサポート業者や販売店のサポート窓口、出張サポートなど PC を直接診断/操作できるサービスの利用を検討してください。