サインインしてない状態になる。どうすればいいか？

Question

常にサインインしていない状態で起動し、サインインすると「問題が見つかりました」と表示されサインインできない。また、alt＋prtscで撮影するスクリーンショットも正常に出来ない。

Answer 1

この応答は自動的に翻訳されています。 その結果、文法上の誤りや奇妙な言い回しが生じる可能性があります。

こんにちはナルル・ルー

マイクロソフト コミュニティへようこそ。

あなたの情報に関しては、私はあなたがあなたのアカウントにサインインできないと仮定します。

ログインを促すアプリを使用していますか?問題をよりよく理解し、支援するために、より多くの情報が必要です。

通常のスクリーンショットショートカットが機能しない場合は、 Win + Shift + S を使用してスクリーンショットを撮ってみてください。また

都合が良ければ、問題の写真を撮ってアップロードしてください。

アカウントのログインの問題については、設定->アカウント->メール&アカウント に移動し、そこにアカウントを追加して、許可してみてください。

マイクロソフトは、そのアカウントをログインに使用します。

不明な点がある場合は、遠慮なくお知らせください。

よろしくお願いいたします

トミー-MSFT |マイクロソフト コミュニティ サポート スペシャリスト