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タスクバーからソフトを開くことができない

Anonymous
2023-10-02T21:22:45+00:00

タスクバーのソフトアイコンにマウスカーソルを乗せるとプレビューは表示されるのですが、クリックできなかったりクリックしてもソフトが最小化されたまま表示されなかったりします。どなたか解決方法を知っている方がいましたらご教授お願いいたします。

試した方法

タスクマネジャーからエクスプローラーの再起動→変化なし

PCの再起動→一度解決したが次回起動時に発生

ソフトのプレビューを右クリックして最大化→反応せず

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2 件の回答

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  2. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2023-10-02T22:17:32+00:00

    こんにちは。

    サードパーティー製の何らかのソフトウエアの影響が考えられますので

    クリーンブートを行ってみてください。

    「Windows でクリーン ブートを実行する方法」

    https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/windo...

    クリーンブートの注意点ですが、メーカー製のパソコンでクリーンブートを行うとWindowsにサインイン出来なくなる場合があり、その場合パソコンのリカバリ(初期化)が必要になりますので事前にパソコンメーカーに停止してはいけないサービス名を確認してから操作してください。

    常駐アプリケーションを停止してトラブルの原因を確認する方法」(クリーンブート)

    https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/for...

    上記操作注意点ですが、「[Microsoft のサービスをすべて隠す] に[✓]をつけて」これを必ず行ってください。

    ※ メーカー製のパソコンで上記の操作を行うとWindowsにサインイン出来なくなる場合があります。事前にパソコンメーカーに停止してはいけないサービス名を確認してから操作を行ってください。サインイン出来なくなるとパソコンのリカバリ(初期化)が必要になります。

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