なかなか問い合わせ先が見つからなかったのでありがとうございます。
Microsoft サービス ホットライン探してみます。
このブラウザーはサポートされなくなりました。
Microsoft Edge にアップグレードすると、最新の機能、セキュリティ更新プログラム、およびテクニカル サポートを利用できます。
昨日WindowUpdateをしたところ、Bitlockerの画面になって起動できなくなりました。
ドライブにロックがかかっているようでwindowsすら立ち上がりません。
調べてみたところmicrosoftアカウントに回復キーがあるとのことでした。
しかし、microsoftアカウントがわかりません。
https://account.live.com/username/recover
上記の「ユーザー名を復元」にて普段つかっているメールアドレスから関連付けされているアカウントとして一部が表示されており、
これが使用していたアカウントかと考えています。
この連絡先アドレスに関連付けしているアカウントを知りたいのですが、調べ方をご存知のかたおりますでしょうか?
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なかなか問い合わせ先が見つからなかったのでありがとうございます。
Microsoft サービス ホットライン探してみます。
思いついたのは入力しましたが、どうやら違うようでした。
リカバリメディアは用意できそうなので、どうにもならなければ初期化しようと思います。
ありがとうございます。
弊社ではユーザーの皆様を支援するために翻訳サービスを利用しています。文法上の誤りについてはご容赦ください。
Microsoft コミュニティにお気軽にご相談ください。
こんにちは、Microsoftアカウント名がわからない場合、Microsoftコミュニティは本当にそれを手伝うことはできません。 追加のサポートについては、お住まいの地域の Microsoft サービス ホットラインに電話することをお勧めします。
頑張ってください!
この連絡先アドレスに関連付けしているアカウントを知りたいのですが、調べ方をご存知のかたおりますでしょうか?
一部しか表示されていないのは、全部を表示するとそれがセキュリティリスクとなるためでしょう。なので、一部しか表示されていない物から、思い付くメールアドレスを試すしか手が無いと思います。
もし、どうしても判らない場合は、新しい連絡先を登録出来ますが、有効になるまで 30 日掛かります。下記参照。
富士通Q&A - Microsoft アカウントの「ご本人確認のお願い」で入力する連絡先がわからないためコードを受信できません。 - FMVサポート : 富士通パソコン
30 日待てない場合は、回復ドライブかリカバリーメディアを使用した初期化が必要です。OneDrive 等にバックアップされている以外のユーザーデータは全て失うことになりますが・・・。メーカーによっては、リカバリーメディアをネットからダウンロードできますし、有償で提供していることもあります。それも無ければ、メーカー修理か、お勧め出来ませんが、標準のインストールメディアを使用してのクリーンインストールとなります。