不審なメールが届きました。これは詐欺メールですか。

Question

以下の様な不審なメールが届きました。これは詐欺メールですか。

”お客様の *removed for privacy*@ares.eonet.ne.jp 個人アカウントは 2 年間使用されておらず、現在凍結されています。ファイルはまだ残っていますが、OneDrive とそのアカウントに保存されているすべてのファイルは、OneDrive にサインインして再度有効にしない限り、 11/3/2023 2:04:35 AM 以降、削除されます。 ”

Answer 1

＞OneDriveはほとんど毎日使っているので

ローカルPCのファイルエクスプローラ上からOneDriveのファイル操作をするだけではサインインしている事になりません。

オンラインサービスの

https://onedrive.live.com/

に一度サインインしてください。それだけで済みます。

MicrosoftアカウントはMicrosoftの「オンライン」サービスに定期的にサインインする事が重要です。

Answer 2

詐欺メールかどうか、該当マイクロソフトアカウントに直接サインインして確認し、適宜処置すれば良いでしょう。関係ないのであれば詐欺メールか、他人への間違いメールかも。

（発信アドレスやメール文面だけでは確認は難しい。確認出来ないメールのリンクには手を触れないこと）

アプリでマイクロソフトアカウントを使っているから大丈夫だろうと考えていると間違える場合があります。実際にサインアウトし、サインインしていることが重要です。

アプリによってはサインインしっぱなしと言う場合もあります。

Answer 3

返信ありがとうございます。

アドレスに関しては表示されない為

返信のアドレスを確認出来ません。

出来れば、以下よりMicrosoftの直接のサポートにお問い合わせし

アドレスの件と、どのような操作を行うべきかを問い合わせしてみてください。

https://support.microsoft.com/ja-jp/contactus

Answer 4

こんにちは。

そのメールの差出人はMicrosoftでしょうか？

Microsoftではない場合は無視してくださいね。様々な詐欺があるの疑って掛かるべきです。

Microsoftアカウントを作成した時点から、作成したMicrosoftアカウントを2年放置していた場合。具体的には作成したMicrosoftアカウントで

Microsoftの製品やサービス。Microsoftアカウントでサインインする製品やサービスにMicrosoftアカウントサインインしたことが無いことです。活動していないアカウントとみなされて削除されます。猶予期間があり、それを過ぎると削除します。という意味です。

Answer 5

定期的にサインインしてアクセスしていないと、アカウントが凍結された後、無効化されます。アカウントを凍結したので、継続して使うならサインインして継続して使う意思を示せということです。

気になるのであればメールにあるリンクは使用せずに、直接にOneDriveのWebサイトにサインインしてください。