回復キー管理のページのトラブル

Question

Anonymous

回復キー管理のページで　TraceID: o5EFJSS0O0yE0L9r.36.94　となり、回復キーが表示されません

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Answer 1

こんにちは。

回復キーのページや登録デバイスのページにアクセスすると

TraceID: o5EFJSS0O0yE0L9r.36.94が表示されるのですね。

もしかし、アイスクリームが溶けた画像も表示されていないでしょうか？

その場合、同じような質問を中国のMicrosoftコミュニティでもあります。

パソコン以外にスマートフォンにて、例えばドコモやAU、ソフトバンクの回線で接続しても同じ状況でしょうか。

同じ場合は、Microsoft側の問題の可能性があるので数日様子をみてはどうでしょう。