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キーボードでbackspace, shiftが使用できなくなったりまた使用できる状態になる。

Anonymous
2023-10-24T01:18:23+00:00

キーボードでbackspace, shiftが使用できなくなったりまた使用できる状態になる。その他、タイプして文字が打てないキーがありまたしばらくするとタイプできるようになったりする。デバイスマネージャーのキーボードにはHID Keyboard Deviceが2つ、Standard PS/2 Keyboard表示されている。laptopのキーボード以外のキーボードは使用していません。ドライバが競合しているのでしょうか？ Think Pad T14s

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2 件の回答

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  1. hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-10-24T03:01:44+00:00

    キーボードの接触不良も疑われますが、この手の問題の原因として、セキュリティソフトやスタートアップサービスの影響があります。それを確認するために、まずは以下を検証してみてはいかがでしょう。

    １．サードパーティー製セキュリティソフトを使用している場合は、アンインストール

    ２．クリーンブートして動作確認

    ３．セーフモードで起動して動作確認

    ４．他のアカウントを作成して、それでサインインして動作確認

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  2. Anonymous
    2023-10-24T01:31:06+00:00

    Lenovo社のPCなら、Lenovo Vantageというユーティリティがあるので、まずはそれを使ってドライバ更新や診断をやってみる

    PC本体のトラブルならメーカーサポートへ連絡する

    　PCに取説はPCメーカーのサポートページだから、まずはそこで確認できるようになること

    ※※ここはMSのサポート窓口ではなく、あなたと同じ一般ユーザーが書き込む掲示板です

    　　解決すれば回答マークを付け、解決しなければより詳しい状況を返信してください

    　　同じ問題でネット検索によりたどり着いた人たちの指針になるので、放置しないでください※※

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