前からファイルをダウンロードすると「ダウンロードできませんでした - ウイルス スキャンに失敗しました」と表示される

Question

前からファイルをダウンロードすると「ダウンロードできませんでした - ウイルス スキャンに失敗しました」と表示されます。何度やってもだめでした。Windows セキュリティの「ウイルスと脅威の防止」でも現在の脅威はありませんと表示されています。どうすればよいのですか？

Answer 1

前からファイルをダウンロードすると「ダウンロードできませんでした - ウイルス スキャンに失敗しました」と表示されます。

どうすればよいのですか？

メッセージがわかり難いのですが、この状況は一般的には、ウィルスが入っていると推定されるものをダウンロードしようとしている時に発生することが多いです。

ダウンロードはまだしていないのですから、現在の脅威が無いのは当然です。どうすればよいのかは、あなた次第です。

１．ダウンロードしたくない場合（お勧めします）

ダウンロード操作を中止します。

２．悪質なウィルスに感染する可能性があることを承知の上で、ダウンロードする場合（お勧めしません）

Windows Defenderまたはお使いのセキュリティソフトを無効にしてからダウンロード操作します。ダウンロード完了後にセキュリティソフトを有効にすると警告が出たり、ダウンロードしたファイルが無くなる場合があります。