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Windows オーディオのトラブルシューティング ツールが不明なエラーで実行できない

Anonymous
2023-09-22T12:58:17+00:00

Windows11にてXbox Game barやボイスレコーダーを利用してアプリ内音声を録音しようとしたところ、キャプチャー動画は無音になり、ボイスレコーダーは不明なエラーで録画できないという結果になりました。

この問題を受け、オーディオのトラブルシューティングを実行しようとしましたが、ピーというテスト音が鳴った後、不明なエラーで実行できないという結果が出ました。

システム音声等を聞くことはできるが、録音はできないという状況にあります。

解決方法を教えてほしいです。

なお、この問題はWindows10から11へとアップデートされてから起こっています。

家庭向け Windows | Windows 11 | パフォーマンスとシステムの失敗

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hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2023-09-22T13:25:31+00:00

なお、この問題はWindows10から11へとアップデートされてから起こっています。

どの様なPCなのかが不明ですが、Windows10から11へのアップデートでは、ときどきおかしくなる場合があることを確認しています。3台おかしくなりました。またその様なPCでも、Windows 11 22H2 の新規インストールは100% 正常になることも確認しています。なので私はなるべく、Windows 11は新規インストールする様にしています。

という事で、解決方法はWindows 11の新規インストールです。間違い無いということであれば、新規インストールの前に、ディスクのSMARTとファイルシステムの検査もお勧めします。

Windows 11 22H3の11月9月26日公開が発表されたので、2度手間にならないように、新規インストールは11月26日以降に22H3で実行した方が良いでしょう。

追記:誤記訂正です。誤:11月26日公開が発表された → 正:9月26日公開が発表された

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