Windows の Bluetooth 設定に関するお問い合わせ

Question

タスクバーにBluetoothのアイコンが表示されず、Bluetoothでのデバイスの接続が出来なくなりました。
設定などからBluetoothをオンにしているか否かも表示されなくなり解決できずに困っています。
KB5031217をインストールいて以来ネットワークのトラブルに見舞われ、インターネットの接続が上記のような症状でオンにしているかわからない状態でしたが、その状態が改善した一方でこの症状が出て、Bluetoothの設定のオンオフを確認できません。
あまり詳細な設定を触らず、再起動のみを行っただけです。解決方法を教えていただけますでしょうか。

Answer 1

Bluetoothの設定のオンオフを確認できません。
あまり詳細な設定を触らず、再起動のみを行っただけです。解決方法を教えていただけますでしょうか。

どの様なPCなのかが不明ですが、Bluetoothの設定のオンオフボタンの件は、8月末頃のWindows Update で解決した様です。

まずは、もう一度 Windows Updateを確認して、治らない場合は、以下を一通り確認して、その後もう一度 Windows Update を実行してはいかがでしょう。

１．PCメーカーのその機種用サポートページでの注意事項を良く確認して対処

２．PCメーカーのその機種用サポートページから診断ツール、Bluetooth 用ファームウェアを含む各種ファームウェアの最新版、ドライバー、BIOSをダウンロードしてインストール

３．BIOSを起動して、Bluetooth が有効なことを確認

４．Windows UpdateとデバイスマネージャーでBluetooth ドライバーの正常インストールの確認

参考情報）

Bluetooth や Wi-Fi の問題を自己解決する手順 https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/all/bluetooth-%E3%82%84-wi-fi/4f3916bc-de90-4693-bf13-0a8c9df0160f

Answer 2

こんにちは。

一時的なハードウェアの認識トラブルであれば、先ずは完全シャットダウンを試してみてください。

Windows 10やWindows 11では高速スタートアップ設定というのが有効になっているので(PCの起動を高速化するための機能) OSやハードウェアを初期化した状態から起動するコールドスタートは実行されません。

また、ただの再起動ではパソコンの電源が完全に切れないので、OSの初期化だけを行うのでハードウェアの初期化は行いません。

手順はShiftキーを押しながらシャットダウンしパソコンの電源が完全切れた事を確認してからパソコンの電源を入れます。

一時的なハードウェアの認識トラブルであればこれを実行することで解決します。

上記で解決しない場合は、ご使用のパソコンメーカーからWindows 11用の最新の

Wi-Fiドライバー、Bluetoothドライバー、他に重要な表示があるようなドライバーやファームウェアダウンロードし適用してみてください。

接続の状況としては、検索にスタートボタン近くの検索に コントロールパネルと入力して、コントロールパネルを起動します。

右の表示方法を大または小にして、ネットワークと共有センターをクリックします。

アダプターの設定の変更をクリックしますと

状況が表示されます。

タスクバーからの操作としては、キーボードのWindows ロゴキーとAキーを同時に押しますと下記の画像のように表示されますので、そちらからWi-FiやBluetoothをON、OFFが出来ます。ここに画像のようにWi-FiやBluetoothが表示されていない場合は、クイック設定の編集を行いWi-FiとBluetoothを追加してください。

画像の 3 小さく赤で囲んでいる箇所をクリックしますと、クイック設定の編集から追加出来ます。