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ファイル履歴の復元ができず、困っています。

Anonymous
2023-08-13T01:19:32+00:00

はじめまして。

先日PCの不具合のため、某国内メーカーに修理に出し、結果SSDが交換され戻ってきました。

修理に出す前にファイル履歴を使用してUSBにバックアップをとったのですが(USB内のデータは確認できます)、

「現在のバックアップからファイルを復元」しようとしても、修理後のバックアップデータしか表示されず、修理前のバックアップデータが出てきません。

お手数をおかけしますが、ご教示いただけると助かります。

家庭向け Windows | Windows 10 | Windows Update

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3 件の回答

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  1. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2023-08-13T06:50:43+00:00

    返信ありがとうございます。

    個人的には、ファイル履歴のバックアップは使っていなく、別のストレージ複数に必要なデータをコピーしてバックアップしています。

    Windowsをクリーンインストールした場合は時間は掛かりますが

    コピーしての貼付けで環境を戻しています。Windowsの更新やドライバーのインストール、必要なソフトのインストール、個人データで約90分程度で復元します。

    その為に必要な物としては読み書きの高速なSSDが必要になります。

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  2. Anonymous
    2023-08-13T03:46:51+00:00

    nobuko c 様

    お忙しいところ丁寧なご返信をいただき、ありがとうございます。

    やはり手作業でコピー&貼り付けという方法になりますよね。

    ファイルが多いので、できればファイル履歴での復元をしたかったのですが、やむを得ないですね。

    頑張ります!

    本当にありがとうございました。

    今後のことも考えると、なぜ過去の履歴が出てこないのか、出てくるようにする方法があるのかが

    気になりますので、もしご存知の方がいらっしゃったら教えていただけると幸いです。

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  3. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2023-08-13T03:07:31+00:00

    こんにちは。

    ファイル履歴のバックあっぷであれば

    FileHistoryというフォルダーにデータがあります。

    状況からして選択肢はFileHistoryのフォルダーを開きバックアップされたファイル探し例えば画像であれば、その画像を開いて確認する事が出来るはずなので、時間が掛かる手作業になりますが

    コピーして貼り付けの作業か

    専門の復元業者に依頼されるかになります。

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