Windows10の22Ｈ2へのアップデートができない

Question

パソコン（NEC　2019.2月購入）が起動しなくなり、修理に出しハードディスクを交換しました。

　初期化されたので初期設定等をしてアップデートを始めました。始めて約1週間経ち、22H2以外はインストールできましたが22H2は失敗しています。

　NECコンタクトセンターに相談し、トラブルシューティングを実行しましたが解決しません。解決方法を教えてください。

モデレーター注）
その後いかがでしょう。解決した様子とみなして、同じ問題を持つ他の人が分かり易い様に回答マークを付けました。
もし不都合があれば、問題は解決しましたか? に「いいえ」で回答マークを外してコメントください。

Answer 1

　初期化されたので初期設定等をしてアップデートを始めました。始めて約1週間経ち、22H2以外はインストールできましたが22H2は失敗しています。

　NECコンタクトセンターに相談し、トラブルシューティングを実行しましたが解決しません。解決方法を教えてください。

こんにちは。

初期化された状態だったら 22H2 への更新ではなくクリーンインストールの方が良いかと思いますs。

（更新の手間と空き容量が増えるメリットの方を選択）

NECコンタクトセンターに22H2 のクリーンインストールに必要なドライバがどこにあるかを相談されてから

Windows 10 のダウンロード (microsoft.com) からインストールメディアを作成されると良いでしょう。

Answer 2

© ウィンドウズスクリプトプログラマ - Windows Script Programmer 2023

---

機能更新や修復インストールの定番の作業です。覚えておきましょう。

windows10 22h2をダウンロード、インストールメディアを作成して、上書きインストール。

Windows10 修復インストール方法

Answer 3

　パソコン（NEC　2019.2月購入）が起動しなくなり、修理に出しハードディスクを交換しました。

　その購入日だと、Windows10 は 1809 以前と思います。自分がここ最近試した限りでは、クリーンインストールした Windows10 の 1709 ～ 1909 までは、Windows Update で 22H2 にできませんでした。1703 以前はまだ試していません。

　ウィンドウズスクリプトプログラマ さんも書いていますが、上書きインストール（インプレースアップグレード）するしか手が無いと思います。なお、上書きインストールには、メディアを使わずに、下記のサイトの「今すぐアップデート」を選択し、Update Assistant を使用する事もできます。何かあった場合にリカバリーしやすくなるので、インストールメディアを作成しておくことを推奨しますが。

　何をおいても、まずは、回復ドライブ（リカバリーメディア）を作成しておくことを、強く推奨します。Windows が起動できないような障害になった時に回復ドライブが無いと、メーカー修理かリカバリーメディアの購入が必要になる場合が多いです。リカバリーメディアは、在庫が無いと「出荷開始までに時間を要する場合もございます」。こちら の「注意事項」をクリックして参照しておいてください。

Windows 10 のディスク イメージ (ISO ファイル) のダウンロード