Window10、再起動とシャットダウンをしてすぐ起動した時のみ画面が真っ暗

Question

お世話になります。

GPUをGTX1060からRTX3070に変更致しました。

その際、ケースに入り切らなかった為、渋々ケース毎、別のケースにお引越しをさせました。

そうしたら、再起動時とPCをシャットダウンしてすぐ起動した時のみ、「信号なし」と出てしまい、画面が映らなくなってしまいました。

ちなみにPCをシャットダウンさせてから1分ほど経った時点で起動をすると画面は映ります。

なにか考えられる原因はありますか？

一応PCスペックを貼り出しておきます。

CPU: Core i5 8400

GPU:RTX3070

メモリ:32GB

HDD:1.5TB

M.2SSD:256GB

SSD:256GB

電源:750W

モデレーター注）

その後いかがでしょう。解決した様子とみなして、同じ問題を持つ他の人が分かり易い様に回答マークを付けました。
もし不都合があれば、問題は解決しましたか? に「いいえ」で回答マークを外してコメントください。

Answer 1

GPUをGTX1060からRTX3070に変更致しました。

(中略)

ちなみにPCをシャットダウンさせてから1分ほど経った時点で起動をすると画面は映ります。

こんにちは。

自作PC初心者あるあるの症状ですね。

おそらく RTX3070に交換する際に「同じだから」とドライバのアンインストールをしなかった結果です。

(通常は 交換前にドライバアンインストール → 交換 → ドライバインストール が交換手順）

最初にやるべきは上記手順でもう一度やり直してください。

（その際にNeiFirst さんの返信にある [初期化してインストール]を実施）

可能であれば UEFIでデフォルト設定に戻してから起動順序だけ元に戻すのもお忘れなく

これで解決するか試してはどうでしょうか。

解決しない場合は「どのような結果になった」かを憶測を含めずに起こった結果のみを明示してください。

Answer 2

こんにちは。

Windowsでは初期設定で高速スタートアップが有効になっていますので無効にされるか、Shiftキーを押しながらシャットダウンした場合の動作を試してみてはどうでしょう。

PCケースを交換しただけで不具合が発生しているのであれば、完全シャットダウンを行って放電、CMOSクリアと グラフィックスカード、他のハードウェア、ケーブル類が確実に取り付けされているかの確認になると思います。

最近、個人的にミスをしてしまいトリプルモニター環境にてメインモニターしか認識しない不具合を発生させてしまいました。これはミスにてPCの電源を電気スタンドの電源と間違って切ってしまった事によりドライバー、システム、ファイルシステム等にダメージを発生させてしまったと考えられます。 行った操作は以下になります。

スタート右クリックから、ターミナル（管理者）またはWindows ターミナル管理者をクリックし 以下のコマンドを入力し修復を行います。

（Windows 10の場合は、Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します）

1　DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth 　上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

2　DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 　上記が終了したら次のコマンドを入力し、Enter キーを押します。

3　sfc /scannow

上記 1から3が、途中でエラー表示で停止しなく、最終的にはsfc /scannowでの結果が

「Windows リソース保護は、破損したファイルを検出し、正常に修復しました。」や「Windows リソース保護は、整合性違反を検出しませんでした。」 正常終了した事を確認しパソコンを再起動し確認します。

同じくスタート右クリックから、ターミナル（管理者）またはWindows ターミナル管理者をクリックし 以下のコマンドを入力し修復を行います。 （Windows 10の場合は、Windows PowerShell管理者か管理者コマンドプロンプトを起動し次のコマンドを入力し、Enter キーを押します）

下記はファイルシステムの修復になります。

短時間で終了します。 chkdsk c: /f　Enterキーを押した後に、y と入力しEnterキーを押します。 パソコンを再起動し確認します。

レジストリからディスプレイ設定の削除

https://www.google.com/search?q=%E3%83%AC%E3%82...

※Microsoft以外のサイトでは広告が表示される場合がありますので、ご注意ください。

メインモニターのみ接続して グラフィックスドライバーの古いバージョンをクリーンインストール。

その後に認識しました。

ハードウェアとソフトウェアの切り分けについては手持ちのSSDにWindows 10をクリーンインストールしハードウェアに異常が無い事を確認し上記をおこないました。

電源断によりドライバーやシステムにダメージが発生したり壊れたすることあるので良ければ上記を試してみてはどうでしょう。

Answer 3

以下を試して見る。

Microsoftコミュニティとは関係無い質問に思えるけどね。

何処か自作PC掲示板やコミュニティで聞いた方が良い。

・ケーブル類のコネクタが緩んでいる（接触不良）→全てのコネクタの挿し直しする。

・マザーボードとケースの金属部分がショートしている。→スペーサーの取り付け位置に間違いが無いか。

・グラフィックボードのデバイスドライバの入れ直しは行っているのか？→一度グラフィックドライバをアンインストールして、新規インストールを行う（NVIDIAドライバなら「初期化してインストール」が選択出来るはず）

・BIOS/UEFIの設定が初期化されていないか確認（時計や省電力設定等。ボタン電池の消耗）

・偶々電源が故障→電源ユニットを交換する。

Answer 4

なにか考えられる原因はありますか？

当てずっぽうの「考えられる原因」です。

• 電源やボード上コンデンサー等の経年劣化（たぶん、新品交換すれば確認出来ます）
• マザーボード関連のコネクターやケーブルの接触不良、劣化、断線
• モニター関連のコネクターやケーブルの接触不良、劣化、断線
• UEFI BIOSとWindowsの電源管理の不整合（BIOS 更新、再設定、Windowsのクリーンな新規インストールで確認します）