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KB5028182インストールの際のエラーについて

Anonymous
2023-07-17T09:41:34+00:00

先日、KB5028182をインストールしようとしたのですが、エラーコード0x80073701が発生し、インストールに失敗しました。

その後、SFCやDISMツールの使用、トラブルシューティングなどを試しましたが、一向に解決する気配がありません。

何か原因がわかりましたら、ご連絡頂きたいです。

家庭向け Windows | Windows 11 | Windows Update

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5 件の回答

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  1. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2023-07-19T00:14:10+00:00

    返信ありがとうございます。

    一時的なトラブルがあったようですが

    アップデートできたとの事で良かったです。

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  2. Anonymous
    2023-07-18T15:20:46+00:00

    ありがとうございます。

    おかげで無事にアップグレードとアップデートができました。

    本当にありがとうございます。

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  3. 削除済み

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  4. nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー
    2023-07-17T13:15:37+00:00

    こんにちは。

    Windows 11のバージョンには、バージョン 21H2と、バージョン22H2があり

    バージョン 22H2がWindows 11の最新のバージョンです。

    KB5028182はバージョン 21H2の更新プログラムなので

    ご使用のWindows 11はバージョン 21H2になります。こちらのバージョンのサポート期間は2023年の10月10日に終了します。

    その為、この更新の問題を解決するには以下のリンクよりバージョン22H2にアップグレードする事です。

    「Windows 11 インストール アシスタント」

    https://www.microsoft.com/ja-jp/software-downlo...

    アップグレードの妨げなる事としては、サードパーティ製のセキュリティ対策ソフトや周辺接続機器等があるので、サードパーティ製のセキュリティ対策ソフトを利用されている場合はアンイストールを行ってからアップグレードすると良いと思います。

    「Windows の更新に関する問題のトラブルシューティング」

    https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/win...

    https://learn.microsoft.com/ja-jp/troubleshoot/...

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