Microsoft Solitaire Collection での質問です。

Question

Microsoft Solitaire Collection での質問です。

他のメニューのゲームは開始できるのですが、

Microsoft Casual Gamesの他のゲーム に在る、

Jigsaw の起動時、ロード中の表示で終了してしまいます。私の我儘を言えば、他のゲームレベルをまた初めから積み重ねる事は、最後の手段にしたいと思っています。

試してみれば？と言うアドバイス頂ければ有難いです。

Answer 1

SolitaireからJigsawが起動できないなら、MSストアでJigsawアプリを入手してみる

余談

SolitaireからTreasure Huntを起動するとロード中から進まない

SolitaireからMinesweeperを起動して、そこからTreasure Huntを起動するとちゃんとゲームできる

という謎現象が起きている

Answer 2

こんにちは。

（編集しています）

手元のWindows 11と仮想マシン(Windows 11と10)2台 計3台でインストールし起動してみたところ、質問と同じくロード中にアプリが終了しました。

ストアのレビューに急に起動しなくなったというのが3日前にありました。

もしかすると、一時的な障害が発生している可能性があります。

不具合情報が見つからないですが、数日お待ちになるか

もしよろしければサポートにお問い合わせしてみてどうでしょう。

以下のリンクから送信可能です。

Microsoft Casual Games Submit a request

「Submit a request」

https://microsoftcasualgames.zendesk.com/hc/en-...

Answer 3

回答有難うございます。

休日にインストールしてみようと思っていますが、

それまでの間に、Jigsaw を開けるか確認してみたいです。これまでは問題なく使用できていたので、一時的なものであれば嬉しいです。

有難うございました。

Answer 4

返信して頂き、有難うございます。

普段はカードゲームばかりで、パズルゲームでは余り遊ばないのですが、使えないとなにか不安で質問させて頂いた次第です。

今、回答を頂いて読ませて頂いた事で、気が楽になりました。

休日、ストアからインストールしてみます。

有難うございました。