KB5026363更新プログラムのインストールが失敗する

Question

5/9リリース「KB5026363」更新プログラムのインストールが失敗します。

https://support.microsoft.com/ja-jp/topic/2023-%E5%B9%B4-5-%E6%9C%88-9-%E6%97%A5-kb5026363-os-%E3%83%93%E3%83%AB%E3%83%89-14393-5921-e5c7bc74-7bac-4d82-bce3-676f30f7a701

Windowsアップデート経由でもカタログからスタンドアロンパッケージを

ダウンロードしてのインストールであっても失敗します。

挙動としてはインストール処理は完了まで進むのですが、その後の再起動において

更新プログラムが正常に適用できない為か、インストールが戻ってしまう状況です。

PCスペックは下記の通りです。

OS：Windows10(64bit) LTSB1607

Cドライブ：空き容量は9～10GBほど

インストール完了の状態から戻ってしまう原因について

心当たりがある方がいらっしゃいましたら知見を伺わせてください。

Answer 1

＊＊ここは一般ユーザー間での情報交換の場なので、「さま」はいりません＊＊

DISMでラーが出るようでは、再セットアップですねぇ

その前にディスクの状態を確認しておかないと、寿命が来たディスクにいくら書いてもエラーになるだけです

今回はたまたま内蔵ディスクが寿命を迎えたのでしょうけど、次はどの部品（デバイス）が故障するかは誰にもわかりません

OA機器は償却4年、で考えておきましょう

Answer 2

M_Marlさま

各コマンドを実行してみたのですが、どちらもエラーとなりました。

このPCはもはや再キッティングしたほうが早いのかもしれません…

■DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

C:\Windows\system32>DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

展開イメージのサービスと管理ツール

バージョン: 10.0.14393.3750

イメージのバージョン: 10.0.14393.3241

[===========================80.0%============== ]

エラー: 0x800f081f

ソース ファイルが見つかりませんでした。

機能の復元に必要なファイルの場所を指定するには、"Source" オプションを使用してください。

ソースの場所の指定の詳細については、http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=243077 を参照してください。

■sfc /scannow

システム スキャンを開始しています。これにはしばらく時間がかかります。

システム スキャンの検証フェーズを開始しています。

検証 51% が完了しました。

Windows リソース保護は要求された操作を実行できませんでした。

Answer 3

＞インストールの失敗: エラー 0x80070057 

　DISM またはシステム更新準備ツールを使用して Windows Update のエラーを解決するより

0x80070057 ERROR_INVALID_PARAMETER パラメーターが間違っています。

エラーコードがここで引っかかるという事は、DISMとSFCでイケるのかも

Windows でのシステム ファイル チェッカーの使用

でもなぁ・・・1607という事はPCは7年目ですか？

ディスクの寿命が気になるところなので、定番のCrystalDiskInfoで診断してみる

Answer 4

M_Marlさま

Technetフォーラムへ投稿したほうが解決の近道になるでしょうか？

イベントビューアに出力されていたメッセージは下記の通りです。

インストールの失敗: エラー 0x80070057 で次の更新プログラムのインストールに失敗しました:

Windows 用セキュリティ更新プログラム (KB5026363)。

Answer 5

LTSBもTechnet フォーラムかな？

　～新規登録の場合、投稿可能になるまで1日待たされます

イベントビューアなどでエラー番号を調べて書いてくれないと、対処方法が不明です