wifiの項目がなくなってしまい、無線でインターネットに接続できない

Question

「設定」から「インターネットとネットワーク」を開いてもWIFIの項目が見当たらない。

有線で繋ぐイーサネットのみ

「デバイスマネージャー」を開き、ネットワークアダプターも確認したが、WIFIと思われる選択肢もない

非表示リストも確認済み

ネットワークのリセット・再起動も済み

WIFIのドライバ自体どこにも見当たらない(以前は無線で接続できている)

Answer 1

機内モードになっていなくて、BIOSの設定でもWi-Fiが有効になっているのであれば、故障です。

一般的には修理が必要ですが、その前に有線LANやUSB Wi-Fi アダプター等での動作確認をすることをお勧めします。