Windows8.1をアップデート自体ができない

Question

Anonymous

Windows8.1をアップデートしたいがエラーが出てできない。

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2 件の回答

Answer 1

削除済み

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Answer 2

どのような状況で、どのような画面で、エラーメッセージやエラー番号が表示されているのでしょうか。

回答者は、貴方のPCを直接見ることが出来ないので、回答のしようがないです。

文章で記載するのが難しいのであれば、直接見て貰える量販店サポートや専門店サポートの窓口に持ち込んだ方が良いでしょう。

あと、Windows8.1のサポートは終了しているので、対応が難しいのであればPCの買い替えも視野に入れた方が良いでしょう。