次の方法で共有

USBが認識されない

Anonymous
2023-06-12T14:32:00+00:00

Windows11 HomeのUSB版(Microsoft正規品)を購入しインストールを試みたのですが、USBが認識しません。

中学生の息子が組立てた新しいPC(Windows未インストール)にインストールしたいのですが、それが出来ずにとても困っています。

Window10の入った既設PC2台でためしても駄目でした。

USB認識に関するトラブルシュートも幾つか試しましたが認識されません。

因みに、息子の新PCは普通のUSBはきちんと認識されています。

何か対処法があればご教示ください。

モデレーター注)
その後いかがでしょう。解決した様子とみなして、同じ問題を持つ他の人が分かり易い様に回答マークを付けました。
もし不都合があれば、問題は解決しましたか? に「いいえ」で回答マークを外してコメントください。

家庭向け Windows | Windows 11 | デバイスとドライバー

ロックされた質問。 この質問は、Microsoft サポート コミュニティから移行されました。 役に立つかどうかに投票することはできますが、コメントの追加、質問への返信やフォローはできません。

0 件のコメント コメントはありません

質問作成者が受け入れた回答

Anonymous
2023-06-13T00:32:43+00:00

>Window10の入った既設PC2台でためしても駄目でした。

USBメモリの中身はどうなってましたか?

正規品なら、購入元に不良品として交換を申し出ればいいでしょう

この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメント コメントはありません

質問作成者が受け入れた回答

nanashi-san 43,680 評価のポイント ボランティア モデレーター
2023-06-12T23:45:12+00:00

Windows11 HomeのUSB版(Microsoft正規品)を購入しインストールを試みたのですが、USBが認識しません。

中学生の息子が組立てた新しいPC(Windows未インストール)にインストールしたいのですが、それが出来ずにとても困っています。

こんにちは。

自作パソコンであればUEFI 上で起動順序の確認はされていますか?

質問者さんがある程度自作経験がある方ならまず最初に確認する箇所だと思います。

あとはコネクタの抜き差し確認も絶対に必要です。

購入したパッケージのUSBメモリの不具合も考えられるのでその際はパッケージに記載のあるMicrosoftのサポート窓口に

初期不良の相談をされてはどうでしょうか。

あと「USB認識に関するトラブルシュートも幾つか試しましたが認識されません。」はコミュニティサイトで書かれても

どんな事を行ったか返信する方は知る由がありません。

(関係ないトラブルシューティングを行っているのではないかと疑念を持ちます。)

必ず「どんな事を行ってどういった結果になったか」を憶測を含めずに明示してください。

この回答は役に立ちましたか?

0 件のコメント コメントはありません

6 件の追加の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. 削除済み

    この回答は当社の行動規範に違反したため削除されました。 アクションを実行する前にこの回答を手動で報告したか、自動検出機能により特定しました。 詳細については、当社の行動規範を参照してください。


    コメントはオフになっています。 詳細情報

  2. Anonymous
    2023-06-13T09:52:38+00:00

    アドバイス有難うございます。

    おっしゃる通り、当該USBに拘らずにWindows11を別のUSBもしくはDVDにインストールして試してみます。

    Windows11のダウンロードのURLを教えて頂き有難うございます。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません
  3. hidaka 56,116 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2023-06-12T15:07:14+00:00

    Windows11 HomeのUSB版(Microsoft正規品)を購入しインストールを試みたのですが、USBが認識しません。

    中学生の息子が組立てた新しいPC(Windows未インストール)にインストールしたいのですが、それが出来ずにとても困っています。

    Window10の入った既設PC2台でためしても駄目でした。

    USB認識に関するトラブルシュートも幾つか試しましたが認識されません。

    この質問の対処や解決に必要な、第三者が見て理解出来る事実やヒントが一つも書かれていないので、今のところはかなり厳しいです。

    息子さんが組み立てたPCはどの様な部品で構成されていますか?

    「USBが認証しません」とは具体的にどういう状態ですか?何を見て判断しましたか?

    「既設PC2台でためしても駄目でした」とは、何をどの様な方法で試して、なぜ駄目と判断したのですか?

    どの様な「トラブルシュート」試して、何がどの様な状態になり「認識しない」と判断したのですか?

    全てのUSBポートを試してみましたか?

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません