WindowsUpdate後, PCが操作不能になります

Question

Anonymous

Windows11を使用しています。PCはAlianware Aurora Ryzen Editionです。

今年5月初旬ごろのUpdateをすると、PCが完全に操作不能になります。

具体的にはPC起動後にタスクバーに何も表示されず、画面が2秒おきくらいの間隔で明滅し、明滅のたびに同じ通知が届くという挙動です。

PCを起動してからこの症状が出るまでに30秒ほど時間があるため、その間にダウングレードをして、今はUpdateをずっと保留している状態です。

恐らくセキュリティ関係？のアプリケーションのUpdateが悪さをしているのではないかと思いますが、原因は正直検討がついてません。

WindowsUpdateが原因なのは間違いありませんので、こちらで対処することができない状態です。そちらの対応を待つしかありませんので、何とか修正を願います。よろしくお願いいたします。

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5 件の回答

Answer 1

Anonymous

4月と5月に来た更新プログラム

KB5025239とKB5026372は

インストールしないでください。

世界中で上記のプログラムをインストールして

不具合が起きてるユーザーがたくさんいます。

Twitterでも検索してみてください。

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Answer 2

スクショだけ見ての反応

NVIDIA グラフィックスドライバーが528.24ですが、検索すると今年1月のバージョンで、その後の更新は無いんですかね？

アイコンからするとドライバ更新はAilenware Update～だろうから、起動して確認してみるか、

ドライバ情報をいろいろと検索してゲーム等アプリとの相性を見定めて、NVIDIA公式から入手してみるとか

それと、Dell SupportAssistもあるので、そちらでハードの自己診断もしてみる

後はWin11 22H2だと、5月のプレビューKB5026446の改善点にはこんな記述もある

この更新プログラムは、複数の慎重な GPU を持つデバイスに影響する問題に対処します。既定のグラフィックス設定ページから、高パフォーマンス GPU を選択することはできません。

Answer 3

Anonymous

するとしばらくはUpdateを行わない方がよさそうですね。ありがとうございます。

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Answer 4

そのようなUIカスタマイズアプリはインストールした覚えが無いですが…
というか、一度回復を実行していてほとんどのアプリケーションがアンインストールされた状態ですが、Updateを行うと依然としてこの問題が発生するんですよね。
コントロールパネルに表示されるアプリもこれだけですし。

Answer 5

これでは？

影響を受ける既知のサードパーティの UI カスタマイズアプリは、ExplorerPatcher と StartAllBack です。

見た目をWin10風とかにするアプリが更新に対応できないことが問題

アプリを、この問題に対応済みのバージョンに挙げるか、使うのをやめる