物によっては、正規品でもプロダクトキーのみという製品もある。そのような製品ではなかった？
Amazon で購入の場合、「販売元」を確認する。「販売元」が Amazon でない場合（マーケットプレイス）、場合によっては非正規品の可能性がある。「販売元」のリンクから出品者情報を確認する。なお、フィードバックは「サクラ」の可能性も考慮して参照すること。
Windows11 homeを購入したが箱しか届かなかった
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
件名の通りでAmazonでWindows11を購入したが箱屋と鍵のカードはあったがなにか入ってるはずの部分がから奥かれてきました。
未開封品で透明なフィルムが着いていたので未開封品です
家庭向け Windows | Windows 11 | ライセンスとアクティブ化
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Anonymous
2023-07-23T03:37:04+00:00 -
nanashi-san 43,680 評価のポイント ボランティア モデレーター2023-07-23T02:12:25+00:00 こんにちは。
他の方も返信していますが、Microsoftに瑕疵があるかMicrosoftコミュニティはサポート窓口ではないので
判断不可能です。
最初に相談するのは購入した Amazon に返品報告してください。
特に安価だからとマーケットプレイスで購入されるとAmazon でも出品者に相談等いろいろと面倒な事になるので
注意してください。
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Anonymous
2023-07-23T00:01:39+00:00 最近よくあるAmazonの返品システムを利用した詐欺でしょう。
何故コミュニティへ投稿したのか意図が不明ですがAmazonへ報告してください。
参考情報