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次からは下記１番２番とデータのバックアップ。
このデバイスのセキュリティ設定が変更されたため、セットアップした暗証番号(PIN)が使えなくなりました。 デバイスを再起動して問題が解決したかどうか確認してください。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
Windows11のログイン画面で下記の表示が出ます。
「このデバイスのセキュリティ設定が変更されたため、セットアップした暗証番号(PIN)が使えなくなりました。 デバイスを再起動して問題が解決したかどうか確認してください。」
どのように対処すればよろしいでしょうか？
Shift+再起動でオプションの選択画面より下記を試しましたがダメでした。
トラブルシューティング→復元 → 失敗
メールのデータが残っているため、初期化はしたくないです。
家庭向け Windows | Windows 11 | セキュリティとプライバシー
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Anonymous
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Anonymous
2023-05-29T23:59:40+00:00 nobuko c様
ご回答ありがとうございます。
現状のエラーメッセージは下記の通りになります。
完全シャットダウンを試してみましたが、ダメでした。
データを残す形で初期化してみたいと思います。
ありがとうございました。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
nobuko c 124.1K 評価のポイント 独立アドバイザー2023-05-29T09:49:40+00:00 こんにちは。
（一部編集しています）
恐らくですが、TPMをクリアされたかUEFI BIOSのアップデートを行われた事で
今回のサインイントラブルが発生しているものと考えられます。
対処としては、インターネットに接続している事を確認しサインイン画面の入力窓の下に
サインインオプションの文字が表示されている場合は、その文字をクリックし
Microsoftアカウントのパスワードでサインインしてください。
PINを忘れた場合または 暗証番号(PIN)をセットアップする と表示されている場合はその文字をクリックしてください。
完全シャットダウンも試してみてください。
サインイン画面からShiftキーを押しながら右下の電源からシャットダウンします。
数分後に起動してみます。再起動と異なりOSとハードウェアが初期化された状態から起動しますので何か変化があるかもしれません。
下記はTPMをクリアし似たような状況を再現した画像です。